Configurazione del portale self-service

Il portale self-service aiuta a ridurre il carico di lavoro del personale IT, in quanto consente agli utenti di registrare i propri dispositivi ed effettuare altre operazioni in maniera indipendente, senza dover ricorrere all'intervento dell'helpdesk.

Con una configurazione del portale self-service, è possibile definire quanto segue:
  • I gruppi utente che sono autorizzati a utilizzare il portale self-service.
  • I tipi di dispositivi che possono essere registrati dagli utenti.
  • Le azioni che gli utenti possono svolgere nei dispositivi.

Il portale self-service è disponibile per le seguenti piattaforme:

  • Android
  • iOS e iPadOS
  • macOS
  • Windows Mobile
  • Windows
  • Chrome OS