Migrazione dalla modalità amministratore del dispositivo ad Android Enterprise

Amministratore del dispositivo è una modalità di gestione legacy per i dispositivi Android. Si consiglia di eseguire la migrazione ad Android Enterprise dei dispositivi che utilizzano questa modalità.

Sophos Mobile supporta la gestione completa dei dispositivi e dei profili di lavoro di Android Enterprise. La gestione completa dei dispositivi è adatta per i dispositivi di proprietà dell'organizzazione, mentre la gestione dei profili di lavoro è preferibile per i dispositivi di proprietà dell'utente.

Le seguenti procedure si basano sul presupposto che Android Enterprise sia già stata impostata e configurata in Sophos Mobile. Vedere Impostazione di Android Enterprise - Panoramica e Configurazione della registrazione dei dispositivi ad Android Enterprise.

Per una panoramica di Android Enterprise, vedere Android Enterprise.

Migrazione alla gestione completa dei dispositivi di Android Enterprise

Per eseguire la migrazione di un dispositivo registrato a Sophos Mobile in modalità amministratore del dispositivo alla modalità di gestione completa dei dispositivi di Android Enterprise, procedere come segue:

  1. Ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica:

    Nella pagina Mostra dispositivo del dispositivo, cliccare su Azioni > Formatta.

  2. Registrare il dispositivo in modalità di gestione Android Enterprise utilizzando uno dei seguenti metodi:
    • Assistente Aggiungi dispositivo
    • Sophos Mobile Self Service Portal
    • Registrazione tramite codice QR
    • Registrazione Zero Touch

Migrazione alla gestione del profilo di lavoro di Android Enterprise

Per eseguire la migrazione di un dispositivo registrato a Sophos Mobile in modalità di gestione del profilo di lavoro di Android Enterprise, procedere come segue:

  1. Annullare la registrazione del dispositivo a Sophos Mobile:

    Nella pagina Mostra dispositivo del dispositivo, cliccare su Azioni > Annulla registrazione.

  2. Eliminare il dispositivo:

    Nella pagina Mostra dispositivo del dispositivo, cliccare su Azioni > Elimina.

  3. Registrare il dispositivo in modalità profilo di lavoro di Android Enterprise utilizzando uno dei seguenti metodi:
    • Assistente Aggiungi dispositivo
    • Sophos Mobile Self Service Portal