Installa app

Una volta aggiunta un'app a Sophos Mobile, sarà possibile effettuarne l'installazione su dispositivi o gruppi di dispositivi specifici.

Queste istruzioni non sono applicabili ai seguenti dispositivi:

  • Dispositivi Android Enterprise. Per installare app su questi dispositivi, vedere Installa app Google Play gestito.
  • I dispositivi in cui Sophos Mobile gestisce solamente Sophos Container. È possibile installare solamente Sophos Secure Workspace e Sophos Secure Email su questi dispositivi. Vedere Gestione delle app Sophos Container.

Per installare un'app:

  1. Nella barra laterale dei menù, sotto CONFIGURA, cliccare su App e successivamente sulla piattaforma per cui si desidera installare un’app.
  2. Nella pagina App, cliccare sul triangolo blu accanto all’app richiesta, e successivamente su Installa.

    Per aprire la pagina App per i dispositivi Android su cui Sophos Mobile è un amministratore del dispositivo, cliccare su Android (legacy) alla pagina App - Android Enterprise.

  3. Selezionare i dispositivi su cui si desidera installare l’app. Procedere in uno dei seguenti metodi:
    • Selezionare i singoli dispositivi.
    • Cliccare su Seleziona gruppi di dispositivi e successivamente selezionare uno o più gruppi di dispositivi.
  4. Nella pagina Imposta data di esecuzione, definire la data in cui verrà installata l’app:
    • Selezionare Ora per l’esecuzione immediata.
    • Selezionare Data e successivamente inserire una data e un’ora per l’esecuzione pianificata.
  5. Cliccare su Fine.

L’app selezionata verrà installata sui dispositivi selezionati nella data specificata.

Nota: Nei seguenti dispositivi, le app vengono installate in maniera invisibile, ovvero senza l’interazione dell’utente:
  • iPhone e iPad supervisionati
  • Dispositivi Android Enterprise
  • Dispositivi Android con Samsung Knox
  • Dispositivi Android con LG GATE
  • Dispositivi Android con API Sony Enterprise di livello 8 o successivo
  • Mac
  • Computer Windows, se è stata configurata l’opzione di installazione /quiet per l’app.

Per i dispositivi Samsung, LG e Sony indicati sopra, vengono installati automaticamente solo i file APK e non le app installate da Google Play.

Suggerimento: Lo stato dell’operazione può essere visualizzato nella pagina Vista operazioni.
Suggerimento: Un’app può anche essere installata utilizzando una delle seguenti opzioni:
  • Per installare un’app su un solo dispositivo: nella pagina Mostra dispositivo del dispositivo, selezionare la scheda App installate e successivamente cliccare su Installa app.
  • Per installare un’app su dispositivi multipli: nella pagina Dispositivi, selezionare i dispositivi richiesti e cliccare su Azioni > Installa app.
  • Per installare un’app su uno o più dispositivi come parte di un bundle delle operazioni: aggiungere un’operazione Installa app al bundle delle operazioni, e trasferirlo sui dispositivi o gruppi di dispositivi desiderati.