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アプリのインストール

アプリを Sophos Mobile に追加後、選択したデバイスまたはデバイスグループにそれをインストールできます。

ここでの手順は、ビジネス向け Android は対象にしていません。ビジネス向け Android デバイスにアプリをインストールするには、ビジネス向け Google Play アプリのインストールを参照してください。

制限

iOS アプリ

ユーザー登録管理モードの iPhone および iPad の場合、Apple Business (旧 Apple Business Manager) アプリのみをインストールできます。

Windows アプリ

Windows コンピュータの場合、無償アプリ、および無償評価を提供するアプリのみをインストールできます。この制限は、Microsoft Storeからインストールするアプリに適用されます。MSI ファイルは対象外です。

また、以下の点に注意してください。

  • 無償評価を提供する有償アプリをインストールすると、評価期間は自動的に開始されます。
  • 無償評価を提供していない有償アプリをインストールしようとすると、インストールに失敗します。ただし Sophos Mobile では、インストールタスクが正常に完了したと表示されます。
  • コンピュータがアプリのシステム要件を満たしていない場合、インストールは失敗し、次のエラーが表示されます。一般的なエラーが発生しました。 (エラーコード82)。

アプリのインストール

アプリをインストールするには、次の手順を実行します。

  1. サイドバーのメニューで、「アプリ」をクリックし、アプリをインストールするプラットフォームをクリックします。
  2. アプリ」ページで、必要なアプリの右側に表示されている青い逆三角形のマークをクリックし、「インストール」をクリックします。

    Sophos Mobile がデバイス管理者である Android デバイスの「アプリ」ページを開くには、「アプリ - ビジネス向け Android」ページで「Android (レガシー)」をクリックします。

  3. アプリをインストールするデバイスを選択します。次のいずれかの手順を実行します。

    • 個別のデバイスを選択します。
    • デバイスグループの選択」をクリックしてデバイスグループを選択します (複数選択可)。
  4. タスクのスケジュール設定」ページで、アプリがインストールされる日時を設定します。

    • すぐにアプリをインストールするには「今すぐ」をクリックします。
    • 後でアプリをインストールするには「日付」をクリックし、日時を入力します。
  5. 完了」をクリックします。

選択したアプリが指定したデバイスに指定した日時にインストールされます。インストールタスクの状態は、「現在のタスク」ページに表示されます。

サイレントインストール

Sophos Mobile で、次のアプリは、ユーザーの操作なしで、サイレントでインストールされます。

  • ビジネス向け Android デバイス上のアプリ。
  • 監視対象の iPhone および iPad 上の、デバイスに割り当てた Apple Business アプリ。
  • Mac アプリ。
  • Windows コンピュータに /quiet オプションでインストールする MSI ファイル。

Apple Business アプリをデバイスに割り当てる方法については、Apple Business アプリの管理 および Apple Business アプリの手動割り当て を参照してください。

MSI ファイルのインストールオプションについては、MSI リンクの設定を参照してください。

別の手順

アプリは、次のいずれかのオプションを使用してインストールすることもできます。

  • 1台のデバイスにアプリをインストールする:デバイスの「デバイスの表示」ページで、「インストール済みのアプリ」タブを選択し、「アプリのインストール」をクリックします。
  • 複数のデバイスにアプリをインストールする:「すべてのデバイス」ページで、該当するデバイスを選択し、「アクション > アプリのインストール」をクリックします。
  • タスクバンドルを使用して、1台または複数のデバイスにアプリをインストールする:タスクバンドルに「アプリのインストール」タスクを追加し、該当するデバイスやデバイスグループに配信します。