コンテンツにスキップ

Android 出荷時設定へのリセット防止

制限事項

ここでの手順は、ビジネス向け Android のフル マネージド デバイスのみを対象にしています。

出荷時設定へのリセット防止 (FRP) は、工場出荷時のリセット後に不正アクセスを防止する Android のセキュリティ機能です。デバイスを出荷時の設定にリセットした後でロックを解除するには、リセット前にデバイスに関連付けられている Google アカウントの認証情報を入力する必要があります。

FRP の構成

ビジネス向け Android のフル マネージド デバイスの場合、FRP で保護されているデバイスのロックを解除できる Google アカウントを 1つ以上設定する必要があります。詳細は、Android 出荷時設定へのリセット防止の設定を参照してください。

FRP をグローバルに設定した後、「出荷時設定へのリセット防止の設定」というデバイスの操作を使用して、個々のデバイスに対して FRP を無効にできます。詳細は、Android の出荷時設定へのリセット防止をオン/オフに切り替えを参照してください。

出荷時設定へのリセット保護をオン

デバイスに FRP が設定されている場合は、次のリセット方法で FRP がオンになります。

  • ワイプの確認ダイアログで「出荷時設定へのリセット防止をオン」を選択した場合は、Sophos Mobile 管理者のデバイスのワイプアクション。
  • ユーザーが間違ったデバイスパスワードを何度も入力した場合の自動リセット。
  • Android 復旧モードを介してリセットします。デバイス固有のシーケンスで電源ボタンと音量ボタンを押して入力します。
  • Android Debug Bridge (ADB) を使用してリセットします。
  • デバイスをリセットする前にユーザーが認証情報を入力する必要がないその他のすべての方法。

ユーザーが設定アプリのすべてのデータを消去 (出荷時設定にリセット) でデバイスをリセットした場合、FRP はオンになりません。