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デバイス管理者の Android Enterprise への移行

デバイス管理者は旧式の管理モードで、Android 9 以前のデバイスのみで使用できます。このモードを使用しているデバイスは、ビジネス向け Android に移行することを推奨します。

Sophos Mobile は、ビジネス向け Android フルデバイス管理、および仕事用プロファイルの管理をサポートします。フルデバイス管理は、組織が所有するデバイスに、また、仕事用プロファイルの管理は、ユーザーが所有するデバイスに適しています。

ビジネス向け Android の概要は、ビジネス向け Androidを参照してください。

要件

次の手順では、Sophos Mobile で既にビジネス向け Android を設定済みであることを前提としています。詳細は、ビジネス向け Android の設定 - 概要およびビジネス向け Android へのデバイス登録の設定を参照してください。

ビジネス向け Android フルデバイス管理への移行

デバイス管理者モードで Sophos Mobile に登録したデバイスを、ビジネス向け Android フルデバイス管理に移行するには、次の手順を実行します。

  1. デバイスを出荷時の状態にリセットします。

    デバイスの「デバイスの表示」ページで、「アクション > ワイプ」の順にクリックします。

  2. 次のいずれかの方法を使用して、ビジネス向け Android 管理モードでデバイスを登録します。

ビジネス向け Android 仕事用プロファイルの管理への移行

デバイス管理者モードで Sophos Mobile に登録されているデバイスを、ビジネス向け Android 仕事用プロファイルの管理に移行するには、次の手順を実行します。

  1. デバイスを Sophos Mobile から登録解除します。

    デバイスの「デバイスの表示」ページで、「アクション > 登録解除」の順にクリックします。

  2. デバイスを削除します。

    デバイスの「デバイスの表示」ページで、「アクション > 削除」の順にクリックします。

  3. 次のいずれかの方法を使用して、ビジネス向け Android 仕事用プロファイルモードでデバイスを登録します。