コンテンツにスキップ

デバイスの検索

デバイスを検索し、Google マップでその位置を表示できます。

制限事項

次のデバイスを検索することはできません。

  • Sophos コンテナ」管理モードにある Android デバイス、iPhone および iPad
  • Apple ユーザー登録デバイス
  • Mac

プライバシー保護のため、デバイスの位置に関するすべてのイベントは記録され、後から調査できます。デバイスの位置情報の表示は、Sophos Mobile のプライバシー設定でオフにできます。詳細は、プライバシー設定の構成を参照してください。

要件

Android

  • Sophos Mobile Control が実行中である。
  • 位置情報サービスがオンになっている。
  • Sophos Mobile Control に「位置情報」のパーミッションが許可されている。

Sophos Mobile Control がデバイスの位置情報を取得できるようにするには、「位置情報のパーミッションが必要である」というコンプライアンスルールを使用します。

iOS および iPadOS

  • Sophos Mobile Control が実行中である。
  • 位置情報サービスがオンになっている。
  • Sophos Mobile Control に「位置情報」のパーミッションが許可されている。

Sophos Mobile Control がデバイスの位置情報を取得できるようにするには、「アプリによる位置情報の取得を可能にする」というコンプライアンスルールを使用します。

これらの前提条件は、管理型紛失モードのデバイスには必要ありません。

Chrome OS

  • Sophos Chrome Security がオンになっている。
  • 位置情報サービスがオンになっている。

デバイスの検索

デバイスを検索する方法は次のとおりです。

  1. サイドバーのメニューで、「管理」の下の「デバイス」を選択します。
  2. 位置情報を表示するデバイスを選択します。
  3. アクション > 検索」を選択します。

    検索」が利用できない場合は、Sophos Mobile Control アプリがデバイスの位置情報を取得できることを確認してください。

  4. 位置情報を要求する理由を入力して、「はい」を選択します。

    デバイスの位置情報を取得するタスクが作成され、デバイスに配信されます。

    デバイスがオフラインの場合、デバイスがサーバーに接続されるまで、タスクは「通知済み」ステータスのままで残ります。

  5. タスクが完了したら、「アクション > 検索 > 位置情報の表示」を選択し、Google マップでデバイスの位置を表示します。

複数のデバイスの位置情報を表示するには、対象となるデバイスを「すべてのデバイス」ページで選択した後、「アクション > 検索」を選択します。または、「デバイスの位置情報」レポートを使用します。

最後に検出された位置情報のみが Sophos Mobile で保存されるため、デバイスの位置情報を時間の経過とともに追跡することはできません。

トップへ