デバイスの再起動
次のデバイスをリモートから再起動できます。
- ビジネス向け Android デバイス。ただし、仕事用プロファイルのみが Sophos Mobile で管理されているデバイスを除く。
- 監視対象の iPhone および iPad。
警告
パスコードでロックされた iPhone と iPad は、再起動後に Wi‑Fi ネットワークに再接続しません。これらのデバイスでは、Sophos Mobile と再度通信できるようにするのにユーザーの操作を必要とする場合があります。
デバイスを再起動するには、以下の手順を実行します。
- サイドバーのメニューで、「デバイス」をクリックします。
- 「すべてのデバイス」ページで、デバイスの横にある矢印をクリックし、「表示」をクリックします。
- 「デバイスの表示」ページで、「アクション > 再起動」をクリックします。
- 確認ダイアログで「はい」をクリックします。
Sophos Mobile は、再起動するコマンドをデバイスに送信します。デバイスは、ユーザーの確認なしに、ただちに再起動します。