タスクの種類 (Android)

このページでは、Android のタスクバンドルで選択できるタスクの種類について説明しています。

登録

このタスクがデバイスに配信されると、各デバイスに対して設定されているメールアドレスに登録メールが送信されます。ユーザーは、登録メールにある手順に従ってデバイスを登録する必要があります。

既に登録済みのデバイスにタスクを配信した場合、そのタスクはスキップされます。

ポリシーを選択します。

タスクがデバイスに配信されると、ユーザーの操作なしで、ポリシーが割り当てられます。

この一覧にポリシーを追加する方法の詳細は、ポリシーを参照してください。

「指定方法」で「ポリシー」を選択した後、リストからポリシーを選択します。

一覧には、Sophos Mobile に追加したポリシーと、管理対象デバイスにインストールされたポリシーが含まれます。

リストにないポリシーの識別子がわかっている場合は、そのポリシーをアンインストールすることもできます。

アンインストールできるのは、Android デバイスポリシーと Knox コンテナポリシーのみです。その他の種類のポリシーについては、ポリシーをアップデートするか、別のポリシーを割り当てるか、デバイスの登録を解除してください。

選択可能なアプリの一覧からアプリを選択します。この一覧にアプリを追加する方法の詳細は、アプリのアプリの追加を参照してください。

タスクがデバイスに配信されると、Sophos Mobile によってアプリがインストールされることが、ユーザーのデバイスに通知されます。ユーザーは、「OK」をタップして操作を開始するか、「後で対処」をタップして、後ほど通知を受信することができます。

ユーザーが「OK」をタップした後、次に表示される Android のダイアログで「キャンセル」をタップすると、タスクは失敗します。

タスクを受信したデバイスに既にアプリがインストールされている場合、アプリはアップデートされます。

このタスクは、ビジネス向け Android を設定済みの場合に使用できます。

組織での使用を承認したビジネス向け Google Play アプリのリストからアプリを選択します。この一覧にアプリを追加する方法の詳細は、アプリのGoogle Play アプリのアンインストールを参照してください。

インストールタスクが Google サービスに送信されます。その後、デバイスへのアプリのインストールは Google によって管理されます。タスクが Google に送信されると、「現在のタスク」ページに、タスクの状態が「成功」のタスクとして表示されます。

または、「アプリ - ビジネス向け Android」ページからアプリをインストールできます。詳細は、ビジネス向け Google Play アプリのインストールを参照してください。

デバイスからアプリをアンインストールする方法の詳細は、ビジネス向け Google Play アプリのアンインストールを参照してください。

「指定方法」で「アプリ」を選択し、選択可能なアプリのリストからアプリを選択します。

一覧には、Sophos Mobile に追加したアプリと管理対象デバイスにインストールされたアプリが含まれますが、デバイスの製造元によってプリインストールされた Android のシステムアプリまたはアプリは含まれません。

リストに含まれていないアプリをアンインストールすることもできます。「識別子」を選択して、デバイスからアンインストールするパッケージを入力します。「Knox コンテナアプリ」を選択すると、アプリは Samsung Knox コンテナからアンインストールされます。

タスクがデバイスに配信されると、Sophos Mobile によってアプリがアンインストールされるという通知が、ユーザーのデバイスに表示されます。ユーザーは、「OK」をタップして操作を開始するか、「後で対処」をタップして、後ほど通知を受信することができます。

ユーザーが「OK」をタップした後、次に表示される Android のダイアログで「キャンセル」をタップすると、タスクは失敗します。

タスクを受信したデバイスにアプリがインストールされていない場合、通知は表示されません。

デバイスに表示する平文のメッセージを入力します。

タスクがデバイスに配信されると、メッセージテキストが通知ウィンドウに表示されます。過去のメッセージを Sophos Mobile Control アプリで表示できます。

タスクがデバイスに配信されると、デバイスは Sophos Mobile から登録解除されます。詳細は、デバイスの登録解除を参照してください。デバイスのユーザーは、この操作を実行することを確認する必要はありません。

同じタスクバンドルに、「登録解除」タスクと「ワイプ」タスクを追加することはできません。

このタスクがデバイスに配信されると、デバイスは出荷時の状態にリセットされます。デバイスのユーザーは、この操作を実行することを確認する必要はありません。

警告

このタスクの種類は注意して使用してください。このタスクを受信したデバイス上のすべてのデータは、ユーザーの確認なしで削除されます。

注

ビジネス向け Android 仕事用プロファイルのあるデバイスに「ワイプ」タスクが配信されると、仕事用プロファイルとすべてのビジネス向け Google Play アプリのみが削除されます。

同じタスクバンドルに、「登録解除」タスクと「ワイプ」タスクを追加することはできません。