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タスクの種類 (iOS、iPadOS)

このページでは、iOS および iPadOS のタスクバンドルで選択できるタスクの種類について説明しています。

登録

このタスクがデバイスに配信されると、各デバイスに対して設定されているメールアドレスに登録メールが送信されます。ユーザーは、登録メールにある手順に従ってデバイスを登録する必要があります。

既に登録済みのデバイスにタスクを配信した場合、そのタスクはスキップされます。

ポリシーの割り当て

ポリシーを選択します。

タスクがデバイスに配信されると、ユーザーの操作なしで、ポリシーが割り当てられます。

この一覧にポリシーを追加する方法の詳細は、ポリシーを参照してください。

ポリシーのアンインストール

指定方法」で「ポリシー」を選択した後、リストからポリシーを選択します。

一覧には、Sophos Mobile に追加したポリシーと、管理対象デバイスにインストールされたポリシーが含まれます。

リストにないポリシーの識別子がわかっている場合は、そのポリシーをアンインストールすることもできます。

このタスクの種類は、デバイス登録デバイス用です。ユーザー登録デバイスの場合は、「iOS ユーザーポリシーの割り当て解除」を使用してください。その他の種類のポリシーについては、ポリシーをアップデートするか、別のポリシーを割り当てるか、デバイスの登録を解除してください。

iOS ユーザーポリシーの割り当て解除

指定方法」で「ポリシー」を選択した後、リストからポリシーを選択します。

このタスクの種類は、ユーザー登録デバイス用です。デバイス登録デバイスの場合は、「ポリシーのアンインストール」を使用してください。

プロビジョニング プロファイルのインストール

選択可能なプロファイルの一覧から、アプリのプロビジョニング プロファイルを選択します。この一覧にプロファイルを追加する方法の詳細は、プロビジョニング プロファイルのインポート (iOS、iPadOS)を参照してください。

タスクがデバイスに配信されると、プロビジョニング プロファイルは、ユーザーの操作なしでインストールされます。

このタスクの種類は、ユーザー登録デバイスでは使用できません。

プロビジョニング プロファイルのアンインストール

指定方法」で「プロファイル」を選択し、リストからプロビジョニング プロファイルを選択します。

一覧には、Sophos Mobile に追加したプロファイルと、管理対象デバイスにインストールされたプロファイルが含まれます。

リストに含まれていないプロビジョニング プロファイルを削除することもできます。「識別子」を選択して、デバイスから削除するプロファイルの識別子を入力します。

タスクがデバイスに配信されると、プロビジョニング プロファイルは、ユーザーの操作なしで削除されます。

このタスクの種類は、ユーザー登録デバイスでは使用できません。

SMC アプリの再設定

制限事項

このタスクは、Apple ユーザー登録管理モードのデバイスでは使用できません。

ユーザーが誤ってアンインストールした場合に、Sophos Mobile Control (SMC) アプリを Sophos Mobile に再接続するには、次のタスクを実行します。タスクをデバイスに転送する場合、ユーザーは QR コードを読み取るか、設定の詳細を手動で入力する必要があります。

QR コードまたは設定の詳細を取得するには、デバイスの「デバイスの表示」ページの「タスク」タブに移動し、 タスクの表示アイコン 表示アイコン。 をクリックします。

「SMC アプリの再設定」タスクのアイコンを表示します。

ヒント

デバイスで Sophos Mobile Control が使用できるようにするには、「SMC アプリの再設定」タスクの前に、Sophos Mobile Control の「アプリのインストール」タスクをタスクバンドルに追加します。

アプリのインストール

選択可能なアプリの一覧からアプリを選択します。この一覧にアプリを追加する方法の詳細は、アプリのアプリの追加を参照してください。

タスクがデバイスに配信されると、Sophos Mobile によってアプリがインストールされることが、ユーザーのデバイスに通知されます。ユーザーは、「インストール」をタップして操作を開始するか、「キャンセル」をタップしてインストールを拒否できます。

ユーザーがインストールを拒否すると、タスクは失敗します。

タスクを受信したデバイスに既にアプリがインストールされている場合、アプリはアップデートされます。

Apple ユーザー登録デバイスでは、Apple Business Manager (旧称: Apple VPP アプリ) で購入したアプリのみをインストールできます。

アプリのアンインストール

指定方法」で「アプリ」を選択し、選択可能なアプリのリストからアプリを選択します。

一覧には、Sophos Mobile に追加したアプリと、管理対象デバイスにインストールされたアプリが含まれます。

リストに含まれていないアプリをアンインストールすることもできます。「識別子」を選択して、デバイスからアンインストールするアプリのバンドル ID を入力します。

タスクがデバイスに配信されると、ユーザーの操作なしでアプリがアンインストールされます。

最新の iOS アップデートのインストール

タスクがデバイスに配信されると、使用可能な iOS/iPadOS の最新バージョンがインストールされます。インストールされるアップデートは、デバイスの機種に応じて異なる場合があります。

管理者が iOS/iPadOS をアップデートできるデバイスは次のとおりです。

  • 監視対象デバイス
  • Apple Business Manager デバイス

これ以外のデバイスでは、タスクに失敗します。

このタスクの種類は、ユーザー登録デバイスでは使用できません。

メッセージの送信

デバイスに表示する平文のメッセージを入力します。

タスクがデバイスに配信されると、メッセージテキストが通知ウィンドウに表示されます。過去のメッセージを Sophos Mobile Control アプリで表示できます。

登録解除

タスクがデバイスに配信されると、デバイスは Sophos Mobile から登録解除されます。詳細は、デバイスの登録解除を参照してください。デバイスのユーザーは、この操作を実行することを確認する必要はありません。

同じタスクバンドルに、「登録解除」タスクと「ワイプ」タスクを追加することはできません。

ワイプ

このタスクがデバイスに配信されると、デバイスは出荷時の状態にリセットされます。デバイスのユーザーは、この操作を実行することを確認する必要はありません。

警告

このタスクの種類は注意して使用してください。このタスクを受信したデバイス上のすべてのデータは、ユーザーの確認なしで削除されます。

同じタスクバンドルに、「登録解除」タスクと「ワイプ」タスクを追加することはできません。

このタスクの種類は、ユーザー登録デバイスでは使用できません。