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最終更新日: 2022-06-13

TeamViewer との統合の設定

Sophos Mobile から TeamViewer セッションを開始するには、TeamViewer アプリケーションを作成して、Sophos Mobile にリンクする必要があります。

要件

Sophos Mobile で TeamViewer を使用するには、次が必要です。

  • TeamViewer ライセンス
  • モバイルデバイス対応の追加ライセンス

TeamViewer との統合を設定する方法は次のとおりです。

  1. サイドバーのメニューの「設定」の下の「セットアップ > Sophos セットアップ」をクリックし、「TeamViewer」タブをクリックします。
  2. TeamViewer 設定ウィザード」をクリックします。

    ウィザードの指示に従って設定を行います。

    • TeamViewer アカウントを作成します。
    • TeamViewer Management Console でアプリケーションを作成し、Sophos Mobile にリンクします。

TeamViewer ソフトウェアをインストールします。

  1. Sophos Mobile にサインインするコンピュータに移動します。TeamViewer の Web サイトから、TeamViewer の Windows クライアントをインストールします。
  2. 制御するデバイスで、Google Play または App Store から TeamViewer QuickSupport アプリをインストールします。

TeamViewer との統合の設定が完了したら、デバイスのアクションで「リモート制御の要求」を選択できます。

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