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TeamViewer との統合の設定

Sophos Mobile から TeamViewer セッションを開始するには、TeamViewer アプリケーションを作成して、Sophos Mobile にリンクする必要があります。

要件

Sophos Mobile で TeamViewer を使用するには、次が必要です。

  • TeamViewer ライセンス
  • TeamViewer の Mobile Device Management アドオンライセンス

TeamViewer との統合を設定するには、次の手順を実行します。

  1. Sophos Mobile で「セットアップ > Sophos セットアップ > TeamViewer」の順に選択してください。
  2. TeamViewer 設定ウィザード」をクリックします。

    アシスタントの指示に従って設定を行います。主なステップは次のとおりです。

    1. TeamViewer アカウントを作成します。
    2. TeamViewer Management Console でアプリケーションを作成し、Sophos Mobile にリンクします。
  3. TeamViewer ソフトウェアをインストールします。

    • Sophos Central にサインインするコンピューターで、Web ブラウザーを使用して https://www.teamviewer.com/ja/download/windows/ を開き、Windows 用 TeamViewer フルクライアントをインストールしてください。
    • 接続するデバイスで、Google Play または App Store から TeamViewer QuickSupport アプリをインストールします。

これでデバイスに対して、TeamViewer セッションを開始できるようになります。詳細は、TeamViewer セッションの開始を参照してください。