TeamViewer セッションの開始

要件

Sophos Central との TeamViewer 統合が設定されている。詳細は、TeamViewer との統合の設定を参照してください。

Sophos Mobile 内から Android デバイス、iPhone または iPad で TeamViewer セッションを開始できます。

TeamViewer ライセンスによっては、 1時間に開始できるセッション数が制限されています。

TeamViewer セッションを開始するには、次の手順を実行します。

Sophos Mobile で「デバイス」に移動します。
接続するデバイスをクリックします。
「デバイスの表示」ページで、「アクション > TeamViewer セッションの開始」をクリックします。

これによって、コンピュータ、および選択したデバイスで、TeamViewer のセッションが開始されます。
デバイスでユーザーがリモートセッションに参加するには、アクセスを許可する必要があります。

ヒント

同じデバイスでフォローアップセッションを開始するには、まず TeamViewer クライアントを閉じる必要があります。