タスクの種類 (Android)

Android のタスクバンドルで選択できるタスクの種類は次のとおりです。

登録

このタスクがデバイスに配信されると、各デバイスに対して設定されているメールアドレスに登録メールが送信されます。ユーザーは、登録メールにある手順に従ってデバイスを登録する必要があります。

既に登録済みのデバイスにタスクを配信した場合、そのタスクはスキップされます。

Sophos コンテナの登録

このタスクがデバイスに配信されると、各デバイスに対して設定されているメールアドレスに登録メールが送信されます。ユーザーは、登録メールにある手順に従ってデバイスを登録する必要があります。

既に登録済みのデバイスにタスクを配信した場合、そのタスクはスキップされます。

ポリシーの割り当て

ポリシーを選択します。この一覧にポリシーを追加する方法の詳細は、ポリシーを参照してください。

タスクがデバイスに配信されると、ユーザーの操作なしで、ポリシーが割り当てられます。

ポリシーのアンインストール

指定方法」で「ポリシー」を選択した後、リストからポリシーを選択します。

Sophos Mobile で作成したポリシーに加えて、管理対象デバイスにインストールされているすべてのポリシーがリストに表示されます。

リストにないポリシーの識別子がわかっている場合は、そのポリシーをアンインストールすることもできます。

アンインストールできるのは、Android デバイスポリシーと Knox コンテナポリシーのみです。その他の種類のポリシーについては、ポリシーをアップデートするか、別のポリシーを割り当てるか、デバイスの登録を解除してください。

アプリのインストール

選択可能なアプリの一覧からアプリを選択します。この一覧にアプリを追加する方法の詳細は、アプリのアプリの追加を参照してください。

タスクがデバイスに配信されると、Sophos Mobile によってアプリがインストールされることが、ユーザーのデバイスに通知されます。ユーザーは、「OK」をタップして操作を開始するか、「後で対処」をタップして、後ほど通知を受信することができます。

ユーザーが「OK」をタップした後、次に表示される Android のダイアログで「キャンセル」をタップすると、タスクは失敗します。

タスクを受信したデバイスに既にアプリがインストールされている場合、アプリはアップデートされます。

ビジネス向け Google Play アプリのインストール

このタスクは、ビジネス向け Android を設定済みの場合に使用できます。

組織での使用を承認したビジネス向け Google Play アプリのリストからアプリを選択します。この一覧にアプリを追加する方法の詳細は、アプリのビジネス向け Google Play アプリの編集を参照してください。

インストールタスクが Google サービスに送信されます。その後、デバイスへのアプリのインストールは Google によって管理されます。タスクが Google に送信されると、「現在のタスク」ページに、タスクの状態が「成功」のタスクとして表示されます。

または、「アプリ - ビジネス向け Android」ページからアプリをインストールできます。詳細は、ビジネス向け Google Play アプリのインストールを参照してください。

デバイスからアプリをアンインストールする方法の詳細は、ビジネス向け Google Play アプリのアンインストールを参照してください。

アプリのアンインストール

指定方法」で「アプリ」を選択し、選択可能なアプリのリストからアプリを選択します。

リストには、Sophos Mobile サーバーで選択可能なアプリの他、管理下にあるデバイスで使用中のアプリも含まれています。なお、Android のシステムアプリと、メーカーによってデバイスにプリインストールされているアプリは含まれていません。

リストに含まれていないアプリをアンインストールすることもできます。「識別子」を選択して、デバイスからアンインストールするパッケージを入力します。「Knox コンテナアプリ」を選択すると、アプリは Samsung Knox コンテナからアンインストールされます。

タスクがデバイスに配信されると、Sophos Mobile によってアプリがアンインストールされるという通知が、ユーザーのデバイスに表示されます。ユーザーは、「OK」をタップして操作を開始するか、「後で対処」をタップして、後ほど通知を受信することができます。

ユーザーが「OK」をタップした後、次に表示される Android のダイアログで「キャンセル」をタップすると、タスクは失敗します。

タスクを受信したデバイスにアプリがインストールされていない場合、通知は表示されません。

メッセージの送信

デバイスに表示する平文のメッセージを入力します。

タスクがデバイスに配信されると、メッセージテキストが通知ウィンドウに表示されます。過去のメッセージを Sophos Mobile Control アプリで表示できます。

登録解除

タスクがデバイスに配信されると、デバイスは Sophos Mobile から登録解除されます。詳細は、デバイスの登録解除を参照してください。デバイスのユーザーは、この操作を実行することを確認する必要はありません。

同じタスクバンドルに、「登録解除」タスクと「ワイプ」タスクを追加することはできません。

ワイプ

このタスクがデバイスに配信されると、デバイスは出荷時の状態にリセットされます。デバイスのユーザーは、この操作を実行することを確認する必要はありません。
注意: このタスクの種類は注意して使用してください。このタスクを受信したデバイス上のすべてのデータは、ユーザーの確認なしで削除されます。
注: ビジネス向け Android 仕事用プロファイルのあるデバイスに「ワイプ」タスクが配信されると、仕事用プロファイルとすべてのビジネス向け Google Play アプリのみが削除されます。

同じタスクバンドルに、「登録解除」タスクと「ワイプ」タスクを追加することはできません。

Knox コンテナ: ロック

タスクが Samsung Knox に対応しているデバイスに配信されると、Knox コンテナはロックされます。

Knox コンテナ: ロック解除

タスクが Samsung Knox に対応しているデバイスに配信されると、Knox コンテナのロックは解除されます。

Knox コンテナ: パスワードのリセット

タスクが Samsung Knox に対応しているデバイスに配信されると、Knox コンテナのパスワードはリセットされます。ユーザーは、Knox コンテナのロックを解除するために、新しいパスワードを設定する必要があります。

Knox コンテナ: 削除

タスクが Samsung Knox に対応しているデバイスに配信されると、Knox コンテナ (およびコンテナに関連した設定内容) は削除されます。

マルウェアのスキャン

タスクがデバイスに配信されると、Sophos Intercept X for Mobile によって、マルウェアや不要と思われるアプリ (PUA) のスキャンが実行されます。

このタスクを実行するには、Sophos Intercept X for MobileSophos Mobile の管理下にある必要があります。