Sophos Mobile から TeamViewer セッションを開始するには、TeamViewer アプリケーションを作成して、Sophos Mobile にリンクする必要があります。
Sophos Mobile で TeamViewer を使用するには、次が必要です。
- TeamViewer ライセンス
- モバイルデバイス対応の追加ライセンス
TeamViewer との統合を設定する方法は次のとおりです。
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サイドバーのメニューの「設定」の下の「」をクリックし、「TeamViewer」タブをクリックします。
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「TeamViewer 設定ウィザード」をクリックします。
ウィザードの指示に従って設定を行います。
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TeamViewer アカウントを作成します。
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TeamViewer Management Console でアプリケーションを作成し、Sophos Mobile にリンクします。
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TeamViewer ソフトウェアをインストールします。
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Sophos Mobile にサインインするコンピュータに移動します。TeamViewer の Web サイトから、TeamViewer の Windows クライアントをインストールします。
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制御するデバイスで、Google Play または App Store から TeamViewer QuickSupport アプリをインストールします。
TeamViewer との統合の設定が完了したら、デバイスのアクションで「リモート制御の要求」を選択できます。