检查 EAS 代理连接日期
为进行故障排除,您可以检查 Sophos Mobile EAS 代理连接到 Sophos Mobile 的最新日期和时间。
通常,最新的连接日期不会早于大约一天前。除其他问题外,更早的日期可能表明有以下问题:
- 代理服务器已卸载。
- 代理服务已停止。
- 代理实例已删除。
- 安装代理服务器的计算机已关闭。
- 您为代理实例生成了新证书,但尚未将其上传到 Sophos Mobile。
- 您的防火墙拦截了代理服务器和 Sophos Mobile 之间的通信。
要检查 EAS 代理连接到 Sophos Mobile 的最新日期和时间,请执行以下操作:
- 在侧边的菜单栏中,单击设置 > Sophos 设置,然后单击 EAS 代理选项卡。
- 在外部下,您可以看到每个代理实例的详细信息,上次活动列中有最新的连接日期。