取消设备注册
对于不再使用的设备,例如用户有新设备时,可以取消注册。
注释
如果删除注册到 Sophos Mobile 的设备,设备将在下次与 Sophos Mobile 同步时取消注册。但是,这不适用于 Windows 计算机。删除注册的 Windows 计算机时,必须手动取消设备注册,如果在设备策略中开启了禁止手动 MDM 取消注册,则必须将设备重置为出厂设置。
Android Enterprise 完全托管设备
要对 Android Enterprise 完全托管设备取消注册,必须将其重置为出厂设置。请参阅 擦除设备。
Android Enterprise 工作资料文件设备
要对 Android Enterprise 工作资料文件设备取消注册,请删除工作资料文件:
- 在侧边的菜单栏中,单击设备。
- 选择要取消注册的 Android Enterprise 工作资料文件设备。
- 单击操作 > 擦除 Android 工作资料文件。
- 在确认对话框中单击是。
有关从不能访问 Sophos Mobile 服务器的设备删除工作资料文件的信息,请参阅 Google 有关工作资料文件的帮助。例如,如果您是在现在已过期的试用版中注册的设备,请执行此操作。
其他设备
要对非 Android 设备或设备管理员模式下的 Android 设备取消注册,请执行以下操作:
- 在侧边的菜单栏中,单击设备。
- 选择要取消注册的设备。
- 单击操作 > 取消注册。
- 在确认对话框中单击是。
取消注册的后果
Android Enterprise 完全托管设备
- 设备将重置为出厂设置。
Android Enterprise 工作资料文件设备
- 将删除工作资料文件中的所有应用和数据。
- 将从设备中删除工作资料文件。
注释
如果您以托管的 Google Play 帐户模式将您的组织注册到了 Android Enterprise,则用户只能注册有限数量的设备。在某些情况下,Google 帐户在取消注册后可能仍然保留在设备上,并且设备仍然被认为已注册。如果出现这种情况,请从设备上手动删除 Google 帐户。
在设备管理员管理模式下注册的 Android 设备
- Sophos Mobile Control 设备管理员已禁用。
- 服务器登录数据和所有其他接收到的数据都被删除。
- Sophos Intercept X for Mobile 将重置。
iPhone 和 iPad
- 将删除所有策略。
- 将卸载所有托管应用。
- 将删除所有通过 Mobile Device Management 接收的证书。
- Sophos Intercept X for Mobile 将重置。
Macs
- 将删除所有策略。
- 将删除所有通过 Mobile Device Management 接收的证书。