查找设备

您可以找到设备,并在 Google 地图中查看其位置。

限制: 您不能找到以下设备:
  • “Apple 用户注册”设备
  • Macs
注: 出于隐私方面的考虑,所有与设备位置相关的事件都将记录下来,并在稍后进行检查。

您可以在 Sophos Mobile 隐私设置中关闭设备位置查看功能。

前提条件:

Android

  • Sophos Mobile Control 正在运行。
  • 定位服务已开启。
  • Sophos Mobile Control位置权限。

使用需要定位权限合规性规则确保 Sophos Mobile Control 可以获取设备的位置。

iOS 和 iPadOS

  • Sophos Mobile Control 正在运行。
  • 定位服务已开启。
  • Sophos Mobile Control位置权限。

使用应用可以定位合规性规则确保 Sophos Mobile Control 可以获取设备的位置。

对于处于托管的丢失模式的设备,不需要这些前提条件。

Chrome OS

  • Sophos Chrome Security 已开启。
  • 定位服务已开启。

要查找设备:

  1. 在侧边的菜单栏中,选择管理下的设备
  2. 选择要定位的设备。
  3. 选择操作 > 查找

    如果查找不可用,请检查 Sophos Mobile Control 应用是否可以获取设备的位置。

  4. 输入请求的原因,然后选择

    将创建获取设备位置的任务,并将其传递到设备。

    如果设备处于离线状态,任务将保持通知状态,直至设备连接到服务器。

  5. 任务完成后,选择操作 > 查找 > 显示位置在 Google 地图中查看设备的位置。

要查看多个设备的位置,请在设备页面上将其选中,然后选择操作 > 查找。或者使用设备定位报告。

您不能随时跟踪设备位置,因为 Sophos Mobile 只存储最后的已知位置。