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Acciones del Sophos Central Self Service Portal disponibles

Las acciones del Sophos Central Self Service Portal permiten a los usuarios gestionar sus dispositivos. Las acciones disponibles se definen en una configuración Portal de autoservicio.

Acción Descripción
Localizar dispositivo

Localiza un dispositivo en caso de robo o extravío.

Esta acción no está disponible para dispositivos con Inscripción de usuarios de Apple.

Aplicable a:

  • Chromebook
Reconfigurar dispositivo

Reconfigura la app Sophos Intercept X for Mobile, por ejemplo si el usuario la ha desinstalado por error.

Aplicable a:

  • Dispositivos Android
  • iPhone y iPad
Mostrar infracciones de cumplimiento

En el caso de dispositivos no conformes, muestra los detalles de la infracción.

Aplicable a:

  • Dispositivos Android
  • iPhone y iPad
Actualizar datos

Sincroniza un dispositivo con Sophos Mobile.

En función de su política de cumplimiento, los dispositivos pueden pasar a ser no conformes cuando no se sincronizan regularmente, por ejemplo, cuando están apagados durante mucho tiempo. En ese caso, los usuarios pueden realizar esta acción para que el dispositivo vuelva a ser conforme.

Aplicable a:

  • Dispositivos Android
  • iPhone y iPad
  • Chromebook
Anular inscripción del dispositivo

Anula la inscripción de un dispositivo en Sophos Mobile.

Aplicable a:

  • Dispositivos Android
  • iPhone y iPad
  • Chromebook
Eliminar dispositivo no administrado

Elimina un dispositivo en Sophos Mobile.

Aplicable a:

  • Dispositivos Android
  • iPhone y iPad
  • Chromebook