Alertas

Puede ver las alertas de sus clientes de Sophos Central que tienen activada la asistencia de partner.

Para buscar alertas que se han generado en la consola de Sophos Central Admin de un cliente, introduzca el nombre del cliente. Para volver a mostrar todos los registros, borre el campo de búsqueda.

Puede filtrar la lista de alertas en función de su prioridad. Puede optar por:

  • Mostrar todas las alertas (predeterminado)
  • Mostrar solo alertas altas
  • Mostrar solo alertas medias
  • Mostrar solo alertas informativas

Iniciar Sophos Central Admin

Si la asistencia de partner está activada en la consola de Sophos Central Admin del cliente, puede abrir su consola y realizar acciones con las alertas.

El administrador de Sophos Central del cliente puede activar la asistencia de partner.

Nota El cliente puede activar la asistencia de partner en su consola de Sophos Central Admin en Datos de la cuenta > Soporte de Sophos > Asistencia de partner.

Exportar a un archivo de valores separados por coma (CSV)

Para exportar la lista de alertas a un archivo de valores separados por comas (CSV), haga clic en Exportar a un archivo de valores separados por coma (CSV).