Firewalls

En esta página, puede administrar los firewalls y asignarlos a los clientes de Sophos Central.

Solicitar un nuevo firewall virtual

Como partner Flex, puede solicitar un nuevo Sophos XG Firewall virtual que se registrará en Sophos Central y estará disponible para los clientes con una suscripción mensual.

  1. Haga clic en Solicitar firewall virtual.
  2. En Solicitar el nuevo firewall virtual de XG Firewall para MSP, introduzca la información siguiente:
    • Solicitante: La dirección de correo electrónico con la que está registrado el firewall. Puede ser cualquiera de las direcciones de correo electrónico del administrador de Sophos Central Partner, idealmente un administrador con privilegios de firewall.
    • Tamaño: El número de núcleos de la CPU del firewall y su memoria. Por ejemplo, 16C24 significa 16 núcleos y 24 GB de RAM.
    • Suscripción: Las funciones del firewall que desea que estén disponibles. Seleccione Ninguna si tiene dudas sobre la suscripción que desea elegir en este momento.
    • Asignado a: El cliente al que está asignado el firewall.
  3. Haga clic en Crear firewall.
  4. Confirme la solicitud.

    El firewall se añade a la tabla. La suscripción que ha elegido se muestra en la columna Pendiente hasta que completa la solicitud, momento en el que se mueve a la columna Suscripción. Las solicitudes de suscripción se realizan automáticamente en unos minutos.

Si una solicitud sigue pendiente después de 20 minutos, póngase en contacto con su administrador de cuentas de canal con los siguientes datos:

  • Número de serie del firewall
  • Nombre de suscripción
  • Fecha y hora de la solicitud

Pida al administrador que solicite que la suscripción se compruebe y convierta manualmente.

Editar un firewall virtual

Como partner Flex, puede editar el tamaño y la suscripción de un firewall virtual. Un firewall virtual tiene un número de modelo que comienza por “SFV”.

Restricción: Si hay un cambio de suscripción pendiente, no puede editar ese firewall.
  1. Seleccione el firewall.
  2. Haga clic en Editar.
  3. En Editar firewall virtual de XG Firewall para MSP, puede cambiar las opciones siguientes:
    • Tamaño: El número de núcleos de la CPU del firewall y su memoria. Por ejemplo, 16C24 significa 16 núcleos y 24 GB de RAM.
    • Suscripción: Las funciones del firewall que desea que estén disponibles.
  4. Haga clic en Guardar firewall.
  5. Confirme la edición.

    Cualquier cambio de suscripción se muestra en la columna Pendiente hasta que completa, momento en el que se mueve a la columna Suscripción. Los cambios de suscripción se realizan automáticamente en unos minutos.

Si un cambio sigue pendiente después de 20 minutos, póngase en contacto con su administrador de cuentas de canal con los siguientes datos:

  • Número de serie del firewall
  • Nombre de suscripción actual
  • Nombre de suscripción pendiente
  • Fecha y hora de la solicitud de cambio

Pida al administrador que solicite que la suscripción se compruebe y convierta manualmente.

Eliminar un firewall virtual

Como partner Flex, puede eliminar un firewall virtual. Un firewall virtual tiene un número de modelo que comienza por “SFV”.

Restricción: Si hay un cambio de suscripción pendiente, no puede eliminar ese firewall.
  1. Seleccione el firewall.
  2. Haga clic en Eliminar.
  3. Confirme la eliminación.

    Se muestra una notificación de la eliminación en la parte inferior derecha de Sophos Central.

Editar un firewall de hardware

Puede editar la asignación y suscripción de un firewall de hardware. Un firewall de hardware tiene un número de modelo que comienza por “XG”.

  1. Haga clic en el Número de serie del firewall.
  2. En Detalles del firewall, puede cambiar las opciones siguientes:
    • Asignado a: El cliente al que está asignado el firewall. Haga clic en Desasignar para desasignar el firewall de un cliente. Haga clic en Crear nuevo cliente administrado para crear un nuevo cliente al que puede asignar el firewall.
    • Suscripción: Las funciones del firewall que desea que estén disponibles.
      Restricción: Si el firewall está asignado a un cliente o Tipo es Evaluación o hay un cambio de suscripción pendiente, no puede cambiar la suscripción.
  3. Haga clic en Guardar.

    Cualquier cambio de suscripción se muestra en la columna Pendiente hasta que completa, momento en el que se mueve a la columna Suscripción. Los cambios de suscripción se realizan automáticamente en unos minutos.

Si un cambio sigue pendiente después de 20 minutos, póngase en contacto con su administrador de cuentas de canal con los siguientes datos:

  • Número de serie del firewall
  • Nombre de suscripción actual
  • Nombre de suscripción pendiente
  • Fecha y hora de la solicitud de cambio

Pida al administrador que solicite que la suscripción se compruebe y convierta manualmente.