Pare-feu

Cette page vous permet de gérer les pare-feu et de les assigner aux clients Sophos Central.

Demander un nouveau pare-feu virtuel

Si vous êtes un Flex Partner, vous pouvez demander un nouveau Sophos XG Firewall virtuel qui sera enregistré à Sophos Central et qui sera disponible pour les clients dans le cadre d’un abonnement mensuel.

  1. Cliquez sur Demander un pare-feu virtuel.
  2. Dans Demander un nouveau pare-feu virtuel MSP XG, saisissez les informations suivantes :
    • Utilisateur inscrit : Adresse email à laquelle le pare-feu est enregistré. Il peut s'agir de l’une des adresses email de l’administrateur Sophos Central Partner, idéalement d’un administrateur disposant de droits de pare-feu.
    • Taille : Nombre de cœurs sur le processeur du pare-feu et sa mémoire. Par exemple, 16C24 signifie 16 cœurs et 24 Go de RAM.
    • Abonnement : Les fonctionnalités de pare-feu que vous souhaitez rendre disponibles. Sélectionnez Aucun si vous ne savez pas quel abonnement choisir.
    • Assigné à : Le client auquel le pare-feu est assigné.
  3. Cliquez sur Créer un pare-feu.
  4. Confirmez votre demande.

    Le pare-feu est ajouté au tableau. L’abonnement que vous avez choisi est affiché dans la colonne En attente jusqu’à ce que la demande soit terminée. Il est ensuite déplacé dans la colonne Abonnement. Les demandes d’abonnement sont effectuées automatiquement en quelques minutes.

Si une demande est toujours en attente au bout de 20 minutes, veuillez contacter votre responsable de compte avec les informations suivantes :

  • Numéro de série du pare-feu
  • Nom de l’abonnement
  • Date et heure de la demande

Demandez au responsable de faire vérifier et convertir manuellement l’abonnement.

Modifier un pare-feu virtuel

Si vous êtes Flex Partner, vous pouvez modifier la taille et l’abonnement d’un pare-feu virtuel. Un pare-feu virtuel a un numéro de modèle commençant par « SFV ».

Restriction : En cas de modification d’abonnement en attente, vous ne pouvez pas modifier ce pare-feu.
  1. Sélectionnez le pare-feu.
  2. Cliquez sur Modifier.
  3. Dans Modifier un pare-feu virtuel MSP XG, vous pouvez sélectionner les paramètres suivants :
    • Taille : Nombre de cœurs sur le processeur du pare-feu et sa mémoire. Par exemple, 16C24 signifie 16 cœurs et 24 Go de RAM.
    • Abonnement : Les fonctionnalités de pare-feu que vous souhaitez rendre disponibles.
  4. Cliquez sur Enregistrer un pare-feu.
  5. Confirmez votre modification.

    Toute modification de l’abonnement est affiché dans la colonne En attente jusqu’à ce que la demande soit terminée. Il est ensuite déplacé dans la colonne Abonnement. Les modifications d’abonnement sont effectuées automatiquement en quelques minutes.

Si une modification est toujours en attente au bout de 20 minutes, veuillez contacter votre responsable de compte avec les informations suivantes :

  • Numéro de série du pare-feu
  • Nom de l’abonnement actuel
  • Nom de l’abonnement en attente
  • Date et heure de la demande de modification

Demandez au responsable de faire vérifier et convertir manuellement l’abonnement.

Supprimer un pare-feu virtuel

Si vous êtes Flex Partner, vous pouvez supprimer un pare-feu virtuel. Un pare-feu virtuel a un numéro de modèle commençant par « SFV ».

Restriction : En cas de modification d’abonnement en attente, vous ne pouvez pas supprimer ce pare-feu.
  1. Sélectionnez le pare-feu.
  2. Cliquez sur Supprimer.
  3. Confirmez la suppression.

    Une notification de suppression s’affiche dans la partie inférieure droite de Sophos Central.

Modifier un pare-feu matériel

Vous pouvez modifier l’assignation et l’abonnement d’un pare-feu matériel. Un pare-feu matériel a un numéro de modèle commençant par « XG ».

  1. Cliquez sur le Numéro de série du pare-feu.
  2. Dans Informations sur le pare-feu, vous pouvez sélectionner les paramètres suivants :
    • Assigné à : Le client auquel le pare-feu est assigné. Cliquez sur Retirer l’assignation pour annuler l’assignation du pare-feu depuis un client. Cliquez sur Créer un nouveau client administré pour créer un nouveau client auquel vous pouvez assigner le pare-feu.
    • Abonnement : Les fonctionnalités de pare-feu que vous souhaitez rendre disponibles.
      Restriction : Si le pare-feu est assigné à un client ou si Type est Évaluation ou qu’une modification d’abonnement est en attente, vous ne pouvez pas modifier l’abonnement.
  3. Cliquez sur Enregistrer.

    Toute modification de l’abonnement est affiché dans la colonne En attente jusqu’à ce que la demande soit terminée. Il est ensuite déplacé dans la colonne Abonnement. Les modifications d’abonnement sont effectuées automatiquement en quelques minutes.

Si une modification est toujours en attente au bout de 20 minutes, veuillez contacter votre responsable de compte avec les informations suivantes :

  • Numéro de série du pare-feu
  • Nom de l’abonnement actuel
  • Nom de l’abonnement en attente
  • Date et heure de la demande de modification

Demandez au responsable de faire vérifier et convertir manuellement l’abonnement.