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Integrazione con Autotask

L'account Sophos Central Partner può essere collegato a Autotask, uno strumento di automazione dei servizi professionali (Professional Services Automation, PSA).

Gli account possono essere collegati se vengono soddisfatte le seguenti condizioni:

  • Si è membri del programma Sophos Managed Service Provider (MSP).
  • Si utilizza Sophos Central Partner.
  • Si è un utente Autotask.

I dati dei propri clienti Sophos Central Partner (in particolare, l'utilizzo dei prodotti Sophos) verranno quindi sincronizzati con Autotask. In questo modo si elimina la necessità di aggiornare manualmente gli stessi dati in due interfacce diverse e si semplifica la fatturazione ai clienti per i prodotti che utilizzano.

I dati di utilizzo delle licenze vengono estratti dal database di Sophos Central Partner in Autotask a intervalli predefiniti, per esempio ogni notte, utilizzando l'API Autotask.

Nota

È supportata solo la fatturazione mensile. L'integrazione con Autotask non supporta la fatturazione annuale.