Configurazione iniziale in Sophos Central Partner
Seguire questi passaggi per configurare Sophos Central Partner.
Per configurare l'integrazione con ConnectWise, procedere come segue:
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In Sophos Central Partner, accedere alle Impostazioni e cliccare su Integrazione PSA.
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Nella pagina Integrazione PSA, accanto al logo di ConnectWise, cliccare su Comincia subito.
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Immettere i dettagli di ConnectWise e dell'integrazione: Sito di ConnectWise (URL), ID dell'azienda di ConnectWise e Chiavi API. Cliccare su Salva.
Nota
Se i dati immessi non sono validi, verrà visualizzato un messaggio di errore. Immettere i dati corretti e cliccare nuovamente su Salva.
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La pagina Integrazione PSA mostrerà ora i dettagli delle impostazioni di ConnectWise e l'elenco dei clienti.
Sophos Central recupererà tutti i contratti attivi che sono stati configurati in ConnectWise. Ciascuno di questi contratti esistenti collega un'azienda a un tipo di contratto.
Nota
Per visualizzare o modificare le impostazioni di ConnectWise in futuro, cliccare su Modifica dettagli sotto Dettagli, nella parte in alto a sinistra della pagina.
Procedere ora alla sezione seguente per mappare i clienti Sophos Central Partner a clienti in ConnectWise.
In caso di problemi di connessione con ConnectWise, vedere Risoluzione dei problemi di ConnectWise.