Firewall

In questa pagina è possibile gestire i firewall e assegnarli a clienti Sophos Central.

Richiesta di un nuovo firewall virtuale

I Partner Flex possono richiedere una un nuovo Sophos XG Firewall virtuale, che verrà registrato a Sophos Central e sarà disponibile per i clienti con un abbonamento mensile.

  1. Cliccare su Richiedi firewall virtuale.
  2. In Richiedi nuovo XG Firewall virtuale per MSP, immettere le seguenti informazioni:
    • Registrante: L'indirizzo e-mail a cui è registrato il firewall. Può essere uno qualsiasi degli indirizzi di posta elettronica degli amministratori di Sophos Central Partner, preferibilmente un amministratore con privilegi firewall.
    • Dimensioni: Il numero di core della CPU del firewall e la relativa memoria. Ad esempio, 16C24 significa 16 core e 24 GB di RAM.
    • Sottoscrizione: Le funzionalità del firewall che si desidera rendere disponibili. Selezionare Nessuna se non si è sicuri della sottoscrizione da scegliere in questo momento.
    • Assegnato a: Il cliente a cui è assegnato il firewall.
  3. Cliccare su Crea firewall.
  4. Confermare la richiesta.

    Il firewall viene aggiunto alla tabella. La sottoscrizione selezionata viene visualizzata nella colonna In sospeso fino al completamento della richiesta; successivamente, verrà trasferita nella colonna Sottoscrizione. Le richieste di sottoscrizione vengono elaborate automaticamente ed entro pochi minuti.

Se una richiesta è ancora in sospeso dopo 20 minuti, contattare il proprio Channel Account Manager, indicando le seguenti informazioni:

  • Numero di serie del Firewall
  • Nome sottoscrizione
  • Data e ora della richiesta

Chiedere al manager di richiedere la verifica e la conversione manuale della sottoscrizione.

Modifica di un firewall virtuale

I Partner Flex possono modificare le dimensioni e la sottoscrizione di un firewall virtuale. I firewall virtuali si contraddistinguono perché hanno un numero di modello che inizia con “SFV”.

Limitazione: Se in un firewall sono presenti modifiche delle sottoscrizioni in sospeso, non potrà essere modificato.
  1. Selezionare il firewall.
  2. Cliccare su Modifica.
  3. In Modifica XG Firewall virtuale per MSP, è possibile modificare le seguenti impostazioni:
    • Dimensioni: Il numero di core della CPU del firewall e la relativa memoria. Ad esempio, 16C24 significa 16 core e 24 GB di RAM.
    • Sottoscrizione: Le funzionalità del firewall che si desidera rendere disponibili.
  4. Cliccare su Salva firewall.
  5. Confermare le modifiche.

    Tutte le modifiche apportate a una sottoscrizione saranno visualizzate nella colonna In sospeso fino al loro completamento; successivamente, verranno trasferite nella colonna Sottoscrizione. Le modifiche alla sottoscrizione vengono eseguite automaticamente ed entro pochi minuti.

Se una modifica è ancora in sospeso dopo 20 minuti, contattare il proprio Channel Account Manager, indicando le seguenti informazioni:

  • Numero di serie del Firewall
  • Nome della sottoscrizione attuale
  • Nome della sottoscrizione in sospeso
  • Data e ora della richiesta di modifica

Chiedere al manager di richiedere la verifica e la conversione manuale della sottoscrizione.

Eliminazione di un firewall virtuale

I Partner Flex possono eliminare un firewall virtuale. I firewall virtuali si contraddistinguono perché hanno un numero di modello che inizia con “SFV”.

Limitazione: Se in un firewall sono presenti modifiche delle sottoscrizioni in sospeso, non potrà essere eliminato.
  1. Selezionare il firewall.
  2. Cliccare su Elimina.
  3. Confermare l'eliminazione.

    Una notifica dell'eliminazione verrà visualizzata nell'area in basso a destra di Sophos Central.

Modifica di un firewall hardware

L'assegnazione e la sottoscrizione di un firewall hardware possono essere modificate. I firewall hardware si contraddistinguono perché hanno un numero di modello che inizia con “XG”.

  1. Cliccare sul Numero di serie del firewall.
  2. In Dettagli firewall, è possibile modificare le seguenti impostazioni:
    • Assegnato a: Il cliente a cui è assegnato il firewall. Cliccare su Annulla assegnazione per annullare l'assegnazione del firewall a un cliente. Cliccare su Crea nuovo cliente gestito per creare un nuovo cliente a cui assegnare il firewall.
    • Sottoscrizione: Le funzionalità del firewall che si desidera rendere disponibili.
      Limitazione: Se il firewall è assegnato a un cliente o se Tipo è Di valutazione, oppure se è in corso una modifica della sottoscrizione, non è possibile modificare la sottoscrizione.
  3. Cliccare su Salva.

    Tutte le modifiche apportate a una sottoscrizione saranno visualizzate nella colonna In sospeso fino al loro completamento; successivamente, verranno trasferite nella colonna Sottoscrizione. Le modifiche alla sottoscrizione vengono eseguite automaticamente ed entro pochi minuti.

Se una modifica è ancora in sospeso dopo 20 minuti, contattare il proprio Channel Account Manager, indicando le seguenti informazioni:

  • Numero di serie del Firewall
  • Nome della sottoscrizione attuale
  • Nome della sottoscrizione in sospeso
  • Data e ora della richiesta di modifica

Chiedere al manager di richiedere la verifica e la conversione manuale della sottoscrizione.