Activer un compte Sophos Secure Message

Veuillez activer votre compte avant de pouvoir lire et répondre à des emails sécurisés dans Sophos Secure Message.

La première fois que quelqu’un vous envoie un email via Portal Encryption, vous recevez un email contenant les instructions d’activation de votre Sophos Secure Message. Une fois votre compte activé, vous pouvez vous connecter pour lire et répondre à des emails chiffrés.

Le lien d’activation dans l’email expire au bout de 30 jours.

Pour activer votre compte, procédez de la manière suivante :

1. Cliquez sur le lien d’activation du compte dans l’email. Vous êtes redirigé vers Sophos Secure Message.
2. Saisissez vos informations d’enregistrement dans les champs appropriés.
3. Créez votre nouveau mot de passe.

4. Dans Récupération du mot de passe, saisissez les réponses aux questions suggérées.

   Vous pouvez modifier les questions et créer vos propres questions. Pour ce faire, cliquez sur la flèche vers le bas en regard de l’une des questions.

   Si vous oubliez votre mot de passe, les réponses à ces questions sont utilisées pour prouver votre identité.

5. Saisissez une Autre adresse email pour la récupération du mot de passe.

   Si vous avez défini au moins une question et une réponse, cette étape est facultative.

6. Cliquez sur Activer. Sophos Secure Message s’ouvre et vous pouvez lire vos emails.

Lorsque quelqu’un vous envoie un autre email chiffré, vous recevez un email dans votre logiciel de messagerie habituel avec un lien vers Sophos Secure Message. Cliquez dessus pour vous connecter et lire votre email.

Si vous saisissez incorrectement un nom d’utilisateur ou un mot de passe trois fois consécutivement, votre compte est verrouillé pour des raisons de sécurité. Dans cette situation, contactez l’organisation qui vous a envoyé l’email chiffré.