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https://docs.sophos.com/central/SelfService/help/de-de/index.html?contextId=Email-allow-block

Zulassen/Blockieren

Mit Zulassen/Blockieren können Sie festlegen, welche E-Mail-Adressen und Domänen zugelassen oder blockiert werden.

Hinweis

Ihr Administrator muss zunächst die Option Zulassen/Blockieren in Sophos Central Admin einschalten.

Bei Konflikten zwischen Ihrer „Erlauben“-/„Blockieren“-Liste im Self Service Portal und der „Erlauben“-/„Blockieren“-Liste Ihres Administrators in Sophos Central Admin hat die Liste in Sophos Central Admin Priorität.

Hinweis

Ihr Administrator kann Ihre Liste verwalten.

„Erlauben“-/„Blockieren“-Liste verwalten

Gehen Sie zum Verwalten der „Erlauben“-/„Blockieren“-Liste wie folgt vor:

  1. Klicken Sie im Self Service Portal auf E-Mail und dann auf Erlauben/Blockieren.

    Es wird eine Seite angezeigt, auf der Sie E-Mail-Adressen und Domänen hinzufügen können, die Sie zulassen oder blockieren wollen. Wenn Sie bereits Einträge gemacht haben, wird die Liste angezeigt.

    Mit dem Feld Suchen können Sie Ihre Ergebnisse filtern.

  2. Klicken Sie auf Hinzufügen.

  3. Klicken Sie auf die gewünschte Option.

  4. Fügen Sie die E-Mail-Adresse oder Domäne hinzu. Sie können bis zu 500 Einträge hinzufügen.

    Hinweis

    Platzhalter werden nicht unterstützt.

    Sie können auch doppelte Einträge überschreiben, indem Sie auf Doppelte Einträge überschreiben klicken. Wenn Sie eine Adresse oder Domäne sowohl zulassen als auch blockieren, wird Ihre letzte Auswahl berücksichtigt.

  5. Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Auswahl zu bestätigen. Klicken Sie andernfalls auf Abbrechen.

    E-Mails von Adressen in Ihrer „Erlauben“-Liste müssen mindestens eine unserer DNS-Prüfungen (DMARC, SPF oder DKIM) bestehen, um zugestellt zu werden.

    Spam-Erkennung wird nur dann auf E-Mails von Adressen und Domänen auf Ihrer „Erlauben“-Liste ausgeführt, wenn sie mindestens eine DNS-Prüfung nicht bestehen.

  6. Um das Zulassen oder Blockieren von Adressen oder Domänen zu beenden, wählen Sie die Elemente aus der Liste aus und klicken Sie auf Löschen.

    Es wird ein Fenster mit der Liste der E-Mail-Adressen und Domänen angezeigt, die Sie löschen möchten. Klicken Sie auf Löschen, um Ihre Auswahl zu bestätigen. Klicken Sie andernfalls auf Abbrechen.

Absender wieder zulassen

Wenn Sie einen vertrauenswürdigen Absender versehentlich blockiert haben, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie zu Ihrem Self Service Portal und klicken Sie auf Erlauben/Blockieren.
  2. Suchen Sie die E-Mail-Adresse des Absenders und wählen Sie sie aus. Klicken Sie anschließend auf Löschen, um sie von der Liste „Blockieren“ zu entfernen.
  3. Klicken Sie in der E-Mail auf Absender zulassen, um den Absender wieder zu Ihrer „Erlauben“-Liste hinzuzufügen.