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https://docs.sophos.com/central/SelfService/help/es-es/index.html?contextId=Mobile-reset-app-protection-password

Restablecer contraseña de protección de apps

Restricción

Esta sección solo es aplicable a dispositivos Android.

Si su empresa ha configurado la Protección de apps para aplicaciones específicas en su dispositivo, debe crear una contraseña cuando abra una app protegida por primera vez. Tiene que volver a introducir dicha contraseña cada vez que abra la app o después de que se haya bloqueado el dispositivo.

Para restablecer la contraseña de protección de apps:

  1. Inicie sesión en Sophos Central Self Service Portal.
  2. Vaya a Móvil.
  3. Seleccione su dispositivo.
  4. Haga clic en Acciones > Restablecer contraseña de protección de apps.

  5. Haga clic en Restablecer.

    En su dispositivo, debe crear una contraseña nueva la próxima vez que abra una app protegida.