Profilo
Cliccare sull’icona del Profilo 
in qualsiasi momento per gestire le impostazioni del proprio account Sophos Central.
È possibile visualizzare i dettagli del proprio account, modificare la password, configurare l’autenticazione a più fattori (Multi-Factor Authentication, MFA), cambiare lingua o disconnettersi.
Informazioni personali
Cliccare sulla propria icona del Profilo e successivamente su Informazioni personali.
Questa scheda mostra il nome e le informazioni di contatto.
Modificare le informazioni come richiesto, e cliccare su Salva.
Lingua
Per modificare la lingua del Self Service Portal di Sophos Central, cliccare sull’icona del Profilo e successivamente su Lingua.
Il Self Service Portal di Sophos Central supporta le seguenti lingue:
- Inglese
- Tedesco
- Francese
- Giapponese
- Italiano
- Cinese tradizionale
- Spagnolo
- Portoghese brasiliano
- Coreano
Cambia password
Per modificare la password, procedere come segue:
- Cliccare sulla propria icona del Profilo e successivamente su Cambia password.
- Immettere la Password corrente.
-
Creare una Nuova password, confermarla e poi cliccare su Reimposta password.
È necessario utilizzare una password che soddisfi le seguenti regole:
- Almeno 8 caratteri.
- Almeno un carattere minuscolo.
- Almeno un carattere maiuscolo.
- Almeno un numero o un carattere speciale.
L’accesso viene eseguito automaticamente con la nuova password e si ritorna al Self Service Portal di Sophos Central.
Nota
La password precedente non è più valida.
Sophos Central applica un criterio per le password errate. L’account viene bloccato temporaneamente dopo cinque tentativi di accesso con una password incorretta. Inizialmente, la durata del blocco è di un minuto e viene estesa progressivamente fino a raggiungere un massimo di cinque ore se continuano a verificarsi tentativi di inserimento di password errate per lo stesso amministratore.
È possibile contattare il Supporto Sophos. Vedere Supporto Sophos.
Autenticazione a più fattori (Multi-Factor Authentication, MFA)
Per modificare il proprio metodo autenticazione a più fattori (MFA), cliccare sull’icona del Profilo e successivamente su MFA.
Prima di procedere, verrà chiesto di inserire un codice di sicurezza. A seconda del tipo di autenticazione, invieremo il codice di sicurezza tramite SMS oppure occorrerà generarne uno nell’app di autenticazione sul proprio dispositivo mobile.