コンテンツにスキップ

デバイス管理の再設定

誤って Sophos Mobile のデバイス管理機能を無効にしてしまった場合は、デバイスを再設定できます。

  1. Sophos Central Self Service Portal にサインインします。
  2. モバイル」に移動します。
  3. デバイスを選択します。
  4. アクション > 再設定」をクリックします。

    管理下にあるデバイスの場合は登録が解除されるという警告メッセージが表示されます。

  5. デバイスが Sophos Mobile サーバーへの接続を開始します。

    再設定が開始されるまでに多少時間がかかることがあります。

  6. デバイスでの Sophos Mobile のセットアップ に記載されている手順に沿って登録処理を行います。

処理が完了すると、デバイスが再び Sophos Mobile に登録されます。