隔離されたメール

保護ルールに違反したメールは、管理者によって隔離オプションが選択されている場合、隔離されます。これは、スパムの場合など潜在的に有害です。

このようなメッセージは、確認したうえで、解放したり削除したりすることができます。解放した場合、メッセージは配信されます。

メッセージを管理するには、次の手順を実行します。

  1. メール > 隔離」をクリックします。
    メールセキュリティ」ページが開きます。隔離されたメールメッセージの数、および配布リストから隔離されたメッセージの数を表示できます。
  2. 隔離されたメールメッセージを管理するには、「隔離」をクリックします。
    隔離されたメールメッセージの一覧が表示されます。各メールの送信者、受信者、件名、日時、および隔離された理由が表示されます。「高度な検索」を使用して、メッセージをフィルタリング表示できます。詳細は、高度な検索を参照してください。
  3. リストで 1つまたは複数のメッセージを選択してから、次のいずれか 1つのアクションを選択できます。
    • 配信
    • 配信&許可
    • 削除
    • 削除&ブロック

    「許可」または「ブロック」を含むオプションを選択すると、送信者のメールアドレスを許可リストやブロックリストに追加できます。

    この機能を使用するには、まず管理者が Sophos Central Admin で「許可/ブロック」をオンにする必要があります。

    最大 400件のメールを選択できます。

  4. メッセージの件名をクリックして、隔離されたメールメッセージの内容を表示し、アクションを選択することもできます。

隔離されたメッセージは、30日後に削除されます。