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장치 동기화

제한

이 기능은 특정 장치 유형에는 사용할 수 없습니다.

Sophos Central Self Service Portal에서 귀하 조직의 Sophos Mobile 서버와 장치를 수동으로 동기화할 수 있습니다.

이 기능은 예를 들어 다음과 같은 상황에서 필요합니다.

  • 장치가 오랫동안 꺼져 있었기 때문에 서버와 동기화되지 않았습니다.

    이 경우, 장치가 규정을 준수하지 못해, 예를 들어 이메일을 수신하지 못할 수 있습니다. 장치가 다시 규정을 준수하게 하려면 장치를 Sophos Mobile 서버와 동기화해야 합니다.

  • 귀하의 장치는 다른 이유(예: 금지된 앱)로 인해 규정을 준수하지 않습니다.

    문제를 해결한 후 규정 준수 상태를 업데이트할 수 있도록 장치를 Sophos Mobile과 동기화해야 합니다.

장치를 수동으로 동기화하는 방법:

  1. Sophos Central Self Service Portal에서 모바일을 클릭한 후 관련 장치를 클릭합니다.
  2. 작업 > 데이터 새로 고침을 클릭합니다.