Mensagens em quarentena
As mensagens são colocadas em quarentena se não atenderem às regras de proteção e seus administradores tiverem selecionado uma opção de quarentena. Elas têm o potencial de ser prejudiciais, por exemplo, spam.
Você pode examinar as mensagens e liberá-las ou deletá-las. Liberar as mensagens irá entregá-las.
Para gerenciar suas mensagens, faça o seguinte:
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Clique em E-mail.
Isso abrirá a página Segurança de E-mail. Você pode ver o número de mensagens em quarentena que você tem e o número de mensagens em quarentena nas listas de distribuição.
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Para gerenciar suas mensagens em quarentena, clique em Quarentena.
Será exibida a sua lista de mensagens em quarentena. Para cada mensagem serão exibidos remetente, destinatário, assunto, data, hora e motivo da quarentena. Você pode usar a Pesquisa avançada para filtrar suas mensagens. Consulte Pesquisa avançada.
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Se o seu administrador tiver permitido que você atue nas mensagens, selecione uma ou mais mensagens. É possível selecionar até 400 mensagens.
Como alternativa, clique no assunto da mensagem para exibir os detalhes da mensagem.
Escolha uma destas ações:
- Liberar
- Liberar e permitir
- Deletar
- Deletar e bloquear
Nota
Escolher uma ação com Permitir ou Bloquear adiciona o endereço de e-mail do remetente à sua lista de permissão ou bloqueio.
As mensagens em quarentena são deletadas após 30 dias.