Pular para o conteúdo

Permalink da página

Sempre use o permalink a seguir ao fazer referência a esta página. Ele permanecerá inalterado nas versões de ajuda futuras.

https://docs.sophos.com/central/SelfService/help/pt-br/index.html?contextId=Mobile-locate-device

Localizar aparelho

Restrição

Este recurso não está disponível para certos tipos de dispositivos.

Você pode mostra a localização do seu dispositivo no Google Maps, por exemplo, se ele for perdido ou roubado.

Alerta

Por questões de privacidade, a ação de localizar é gravada pela sua organização.

Nota

Em dispositivos iPhone, iPad e Windows Mobile, o recurso Localizar tem limitações de uso porque é preciso confirmar as mensagens no dispositivo para que a localização seja exibida.

Para localizar o seu dispositivo:

  1. No seu aparelho, confirme que os serviços de localização estejam ligados e que o aplicativo Sophos Mobile Control tenha permissão para utilizá-los.
  2. Inicie uma sessão no Sophos Central Self Service Portal.
  3. Vá para Dispositivo móvel.
  4. Selecione o seu dispositivo.
  5. Clique em Ações > Localizar. Uma tarefa é criada e enviada para o dispositivo.
  6. Nos detalhes do dispositivo, clique em Ver detalhes, ao lado de Localização, para ver a localização do seu dispositivo no Google Maps.