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Reconfigurar o gerenciamento do dispositivo

Se você desativou acidentalmente o gerenciamento de dispositivos no Sophos Mobile no seu dispositivo, poderá reconfigurá-lo.

  1. Inicie uma sessão no Sophos Central Self Service Portal.
  2. Vá para Dispositivo móvel.
  3. Selecione o seu dispositivo.
  4. Clique em Ações > Reconfigurar.

    É exibida uma caixa de mensagem alertando que a inscrição será cancelada no caso de ser um dispositivo gerenciado.

  5. O dispositivo é disparado para contatar o servidor do Sophos Mobile.

    Pode levar algum tempo até que a reconfiguração seja iniciada.

  6. Realize o processo de inscrição, conforme descrito em Configurar o Sophos Mobile no seu dispositivo.

Quando o processo for concluído, seu dispositivo estará novamente registrado no Sophos Mobile.