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https://docs.sophos.com/central/SelfService/help/pt-br/index.html?contextId=Mobile-reconfigure-SMC

Reconfigurar o Sophos Mobile Control

Restrição

Esta seção se aplica apenas a iPhones e iPads.

Se o aplicativo Sophos Mobile Control tiver sido desinstalado acidentalmente de seu dispositivo gerenciado, você precisará fazer o seguinte:

  1. Reinstalar o aplicativo.
  2. Reconfigurar o aplicativo para conectá-lo ao servidor do Sophos Mobile novamente.

Nota

Esta seção não se aplica se a conta de gerenciamento de dispositivos (MDM) do Sophos Mobile no dispositivo também tiver sido removida. Nesse caso, você deve reconfigurar o gerenciamento do dispositivo. Consulte Reconfigurar o gerenciamento do dispositivo.

Para reconfigurar o aplicativo Sophos Mobile Control:

  1. Inicie uma sessão no Sophos Central Self Service Portal.
  2. Vá para Dispositivo móvel.
  3. Selecione o seu dispositivo.

  4. Clique em Ações > Reconfigurar o aplicativo SMC.

    Uma página com instruções detalhadas é exibida.

  5. Use o aplicativo Sophos Mobile Control para ler o código QR exibido ou insira os detalhes de configuração exibidos manualmente.

O aplicativo Sophos Mobile Control é reconectado ao servidor do Sophos Mobile.