通訊組清單隔離區

如果來自通訊群組清單的郵件未通過保護規則，並且您的管理員選取了隔離選項，則這些郵件將被放入隔離區中。這些郵件可能存在危害，例如垃圾郵件。

接收隔離的郵件

如果傳送到您擁有之通訊群組清單的電子郵件被隔離，您將收到一封隔離區摘要郵件。

您可以檢閱隔離區摘要郵件中列出的所有電子郵件，視情況釋放或删除它們。釋放會將電子郵件傳送到通訊群組清單成員的收件匣。

管理隔離的郵件

您可以使用 Self Service Portal 中的通訊群組清單隔離區來管理要傳送至您擁有的通訊群組清單的隔離郵件。

按一下任何郵件的主旨即可看到其內容。

要管理來自通訊群組清單隔離區的郵件，請執行以下操作：

1. 在 Self Service Portal 中，按一下電子郵件。

   此時將顯示電子郵件安全頁面。您可以看到您擁有的已隔離郵件數目，以及來自通訊組清單的已隔離郵件數目。

2. 要管理隔離的通訊組清單郵件，請按一下通訊組清單隔離區。

   隨即會顯示您的已隔離郵件的清單。系統將顯示每封郵件的寄件者、收件者、主旨、時間和日期，以及隔離原因。您可以使用進階搜尋來篩選訊息。請參閱進階搜尋。

3. 如果您的管理員允許您對郵件執行動作，請選取一封或多封郵件。您最多可選取 400 封郵件。

   或者，按一下郵件主旨以檢視郵件詳細資料。

   選擇以下動作之一：

   • 釋放
   • 釋放和允許
   • 刪除
   • 刪除和攔截

   注意

   選擇允許或封鎖動作可將寄件者的電子郵件地址新增到您的允許清單或封鎖清單。它不會新增通訊組清單的地址。

隔離的訊息會在 30 天後刪除。只有當隔離了傳送到通訊群組清單的新電子郵件時，您才會收到隔離區摘要郵件。

注意事項

通訊群組清單被刪除後，其中隔離的郵件將會保留。如果重新建立了通訊群組清單，您仍然可以釋放其隔離的郵件。