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重設裝置

限制

此功能僅適用於特定裝置類型。

本節內容不適用於 Sophos Mobile 僅管理工作設定檔的 Android 裝置。若要移除這些裝置上的工作設定檔,請參閱 移除 Android 工作設定檔

如果裝置丟失或者被盜,您可以將其重設為原廠設定。如果您不確定是否應重設裝置,請聯絡 IT 人員。

則警告

如果您重設裝置,所有資料都將被刪除。此操作無法撤銷。

  1. 在 Sophos Central Self Service Portal 中,按一下行動裝置,然後按一下相關裝置。
  2. 按一下 動作 > 抹除

    對於 Mac 裝置,您需要設定一個 6 位 PIN,在重設 Mac 後,必須在其上輸入該 PIN 才能將其解鎖。

您的裝置已重設為出廠設定。所有資料都已刪除。