E-Mails in Quarantäne

Nachrichten werden unter Quarantäne gestellt, wenn sie die Schutzregeln nicht erfüllen und wenn Ihr Administrator eine Quarantäne-Option ausgewählt hat. Diese Nachrichten sind potentiell schädlich, zum Beispiel Spam.

Sie können diese E-Mail-Nachrichten prüfen und dann entweder freigeben oder löschen. Freigegebene E-Mails werden zugestellt.

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Nachrichten zu verwalten:

1. Klicken Sie auf E-Mail.

   Dies öffnet die Seite Email Security. Sie sehen die Anzahl der Nachrichten in Quarantäne und die Anzahl der Nachrichten in Verteilerlisten-Quarantäne.

2. Um Ihre unter Quarantäne gestellten Nachrichten zu verwalten, klicken Sie auf Quarantäne.

   Sie sehen eine Liste der Nachrichten in Quarantäne. Für jede Nachricht werden Absender, Empfänger, Betreff, Datum und Uhrzeit sowie der Quarantänegrund angezeigt. Sie können die Erweiterte Suche verwenden, um Ihre Nachrichten zu filtern. Siehe Erweiterte Suche.

3. Wenn Ihr Administrator Ihnen erlaubt hat, auf die Nachrichten zu reagieren, wählen Sie eine oder mehrere Nachrichten aus. Sie können bis zu 400 Nachrichten auswählen.

   Klicken Sie alternativ auf einen Nachrichtenbetreff, um die Nachrichtendetails anzuzeigen.

   Wählen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

   • Freigeben
   • Freigeben und erlauben
   • Löschen
   • Löschen und blockieren

   Hinweis

   Wenn Sie eine Aktion mit „Erlauben“ oder „Blockieren“ auswählen, wird die E-Mail-Adresse des Absenders zu Ihrer „Erlauben“- oder „Blockieren“-Liste hinzugefügt.

Unter Quarantäne gestellte E-Mail-Nachrichten werden nach 30 Tagen gelöscht.