Zum Inhalt

Permalink für diese Seite

Verwenden Sie immer den folgenden Permalink, um auf diese Seite zu verweisen. Der Link bleibt auch in zukünftigen Versionen dieser Hilfe unverändert.

https://docs.sophos.com/central/SelfService/help/de-de/index.html?contextId=Mobile-reconfigure-SMC

Sophos Mobile Control neu konfigurieren

Einschränkung

Dieser Abschnitt betrifft nur iPhones und iPads.

Falls Sie Sophos Mobile Control versehentlich von Ihrem verwalteten Gerät deinstalliert haben, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Installieren Sie die App erneut.
  2. Konfigurieren Sie die App neu, um sie wieder mit dem Sophos-Mobile-Server zu verbinden.

Hinweis

Diese Beschreibung gilt nicht für Geräte, auf denen auch das Sophos-Mobile-Konto für die Geräteverwaltung (MDM) entfernt wurde. Bei diesen Geräten müssen Sie die Geräteverwaltung neu konfigurieren. Siehe Geräteverwaltung neu konfigurieren.

So konfigurieren Sie Sophos Mobile Control neu:

  1. Klicken Sie im Sophos Central Self Service Portal auf Mobile und anschließend auf das gewünschte Gerät.

  2. Klicken Sie auf Aktionen SMC-App neu konfigurieren.

    Es wird Ihnen eine Seite mit ausführlichen Anweisungen angezeigt.

  3. Scannen Sie mit Sophos Mobile Control den angezeigten QR-Code oder geben Sie die angezeigten Konfigurationsdetails von Hand ein.

Sophos Mobile Control verbindet sich wieder mit dem Sophos-Mobile-Server.