Modus „Verloren“ aktivieren

Anmerkung Dieser Abschnitt betrifft nur iPhones und iPads.

Sie können Ihr iPhone oder iPad in den Modus „Verloren“ versetzen, wenn Sie es verloren haben oder es gestohlen wurde.

Im Modus „Verloren“ können mit dem Gerät nur folgende Aktion ausgeführt werden:
  • Eine von Ihnen konfigurierte Telefonnummer anrufen.
  • Einen Notruf tätigen.
ACHTUNG Wenn Sie den Modus „Verloren“ im Self Service Portal aktivieren, können Sie diesen nicht in iCloud deaktivieren, und umgekehrt.
So aktivieren Sie den Modus „Verloren“:
  1. Klicken Sie im Self Service Portal auf Meine Geräte und anschließend auf das gewünschte Gerät.
  2. Klicken Sie im Self Service Portal auf Mobile und anschließend auf das gewünschte Gerät.
  3. Klicken Sie auf Aktionen > Modus „Verloren“ aktivieren.
  4. Konfigurieren Sie folgende Einstellungen:
    OptionBeschreibung

    Sperrbildschirm-Nachricht

    Text, der auf dem Sperrbildschirm angezeigt wird.

    Sperrbildschirm-Telefonnummer

    Eine Telefonnummer, die vom Sperrbildschirm aus angerufen werden kann.

    Fußzeile

    Ein Fußzeilentext, der am unteren Rand des Sperrbildschirms angezeigt wird.

    Wenn Sie keine Fußzeile konfigurieren, wird ein Standardhinweis zum Kontaktieren eines Administrators angezeigt.

  5. Bestätigen Sie die Aktion. Ihr Gerät wird in den Modus „Verloren“ versetzt.

Wenn sich Ihr Gerät im Modus „Verloren“ befindet, können Sie im Self Service Portal folgende Aktionen ausführen:

  • Um das Gerät zu orten, verwenden Sie Ortung.
  • Um auf dem Gerät einen Ton abzuspielen, verwenden Sie „Verloren“-Ton abspielen.
  • Um den Modus „Verloren“ zu beenden, verwenden Sie Modus „Verloren“ deaktivieren.