Anular inscripción del dispositivo

Anule la inscripción de su dispositivo de Sophos Mobile si ya no desea que su empresa lo administre.

Restricción Esta sección no se aplica a dispositivos con un perfil de trabajo. Para anular el registro de estos dispositivos, utilice la acción Borrar perfil de trabajo de Android.
PRECAUCIÓN La acción de anular la inscripción del dispositivo no se puede deshacer.
  1. En el portal de autoservicio de Sophos Central, haga clic en Mobile y después en el dispositivo que corresponda.
  2. Haga clic en Acciones > Anular inscripción.

Su dispositivo se retira de la administración de dispositivos. Esto tiene los siguientes efectos:

  • Para dispositivos Android:
    • Los administradores de dispositivos de Sophos Mobile se desactivan.
    • Sophos Mobile Control se reinicia. En caso necesario, desinstale la app manualmente.
    • Las apps administradas anteriormente por Sophos Mobile (Sophos Secure Workspace, Sophos Secure Email, Sophos Intercept X for Mobile) se restablecen.
  • Para dispositivos totalmente administrados de Android para empresas:
    • Se borre el dispositivo.
  • Para iPhone o iPad:
    • El perfil base de MDM y todos los demás perfiles y apps administradas instaladas con Sophos Mobile se eliminan.
    • La app Sophos Mobile Control se desinstala.
    • Las restricciones impuestas al dispositivo se anulan.
    • Se eliminan todas las cuentas configuradas por Sophos Mobile y los datos asociados. Esto incluye su correo electrónico corporativo.
    • Se eliminan todas las apps recibidas de Sophos Mobile.
    • Se eliminan todos los certificados recibidos de Sophos Mobile.
    • Las apps administradas anteriormente por Sophos Mobile (Sophos Secure Workspace, Sophos Secure Email, Sophos Intercept X for Mobile) se restablecen.
  • Para equipos Mac:
    • Se eliminan la política de inscripción y otras políticas de dispositivo y usuario instaladas por Sophos Mobile.
    • Las restricciones impuestas al dispositivo se anulan.
    • Se eliminan todas las cuentas configuradas por Sophos Mobile y los datos asociados. Esto incluye su correo electrónico corporativo.
    • Se eliminan todos los certificados recibidos de Sophos Mobile.
  • Para dispositivos Windows Mobile:
    • La app Sophos Mobile Control y todas las políticas se eliminan del dispositivo.
    • Los datos de inicio de sesión y todos los demás datos recibidos desde el servidor se eliminan.
  • Para ordenadores Windows:
    • La cuenta de gestión de dispositivos móviles (MDM) de Sophos Mobile se elimina del dispositivo.
    • Los datos de inicio de sesión y todos los demás datos recibidos desde el servidor se eliminan.