Restablecer contraseña de protección de apps

Nota Esta sección solo es aplicable a dispositivos Android.

Si su empresa ha configurado la Protección de apps para aplicaciones específicas en su dispositivo, debe crear una contraseña cuando abra una app protegida por primera vez. Tiene que volver a introducir dicha contraseña cada vez que abra la app o después de que se haya bloqueado el dispositivo. Puede restablecer la contraseña en Sophos Central Self Service Portal.

  1. En Sophos Central Self Service Portal, haga clic en Mobile y después en el dispositivo que corresponda.
  2. Haga clic en Acciones > Restablecer contraseña de protección de apps.
  3. Haga clic en Restablecer.
    En su dispositivo, debe crear una contraseña nueva la próxima vez que abra una app protegida.