Activer le mode Perdu

Remarque : Cette section concerne uniquement les iPhones et les iPads.

Vous pouvez mettre votre iPhone ou votre iPad en mode Perdu en cas de perte ou de vol.

Sous le mode Perdu, les seules actions disponibles sur l’appareil sont :
  • Composer un numéro que vous avez configuré.
  • Passer un appel d’urgence.
ATTENTION : Si vous activez le mode Perdu dans le Portail libre-service, désactivez-le dans iCloud et vice versa.
Pour activer le mode Perdu :
  1. Dans Portail libre-service, cliquez sur Mes appareils puis sur l’appareil de votre choix.
  2. Dans Portail libre-service, cliquez sur Mobile puis sur l’appareil de votre choix.
  3. Cliquez sur Actions > Activer le mode Perdu.
  4. Configurez les paramètres suivants :
    OptionDescription

    Message de verrouillage de l’écran

    Texte affiché sur l’écran de verrouillage.

    Numéro de téléphone de verrouillage de l’écran

    Un numéro de téléphone qui peut être composé à partir de l’écran de verrouillage.

    Pied de page

    Texte de remarque affiché en bas de l’écran de verrouillage.

    Si vous ne configurez pas de remarque, une remarque standard avisant de contacter un administrateur est affichée.

  5. Confirmez l’action. Votre appareil passe immédiatement en mode Perdu.

Lorsque votre appareil est sous le mode Perdu, vous pouvez effectuer les actions suivantes dans le Portail libre-service :

  • Pour géolocaliser l’appareil, utilisez Géolocaliser.
  • Pour faire sonner l’appareil, utilisez Faire sonner le mode Perdu.
  • Pour désactiver le mode Perdu, utilisez Désactiver le mode Perdu.