Sincronizza dispositivo

Nota Questa funzionalità non è disponibile per alcuni tipi di dispositivi.

Nel portale self-service è possibile sincronizzare manualmente il proprio dispositivo con il server di Sophos Mobile.

Questa opezione è aprticolarmente utile nelle seguenti situazioni:

  • Il dispositivo è stato spento per un periodo di tempo prolungato e non è stato quindi sincronizzato col server. In questo caso il dispositivo non è conforme e, di conseguenza, potrebbe non essere possibile ricevere e-mail. Per rendere nuovamente conforme il dispositivo, occorre sincronizzarlo con il server di Sophos Mobile.
  • Il dispositivo risulta non essere conforme per altri motivi (per es. a causa di app proibite) ed è quindi necessario apportarvi modifiche per poterlo rendere conforme ai criteri aziendali. Una volta apportate le modifiche necessarie, occorre sincronizzare il dispositivo con il server di Sophos Mobile.
Per sincronizzare manualmente il dispositivo:
  1. Nel Portale self-service di Sophos Central, cliccare su Mobile e successivamente sul dispositivo interessato.
  2. Cliccare su Azioni > Aggiorna dati.