Gerenciar e-mails em quarentena

E-mails em quarentena consistem em mensagens que foram marcadas como spam.

Você pode examinar as mensagens e liberá-las ou deletá-las. Liberar as mensagens irá entregá-las.

Para gerenciar suas mensagens, faça o seguinte:

  1. Clique em E-mail.
    Será aberta a página Segurança de E-mail mostrando o número de mensagens em quarentena que você tem.
  2. Clique em Quarentena.
    Será exibida a lista de mensagens de e-mail em quarentena. Para cada e-mail serão exibidos remetente, destinatário, assunto, data, hora e motivo da quarentena.
  3. Na lista, você pode selecionar uma ou mais mensagens e, em seguida, escolher uma ação.

    É possível selecionar até 400 e-mails.

    Escolher uma opção com Permitir ou Bloquear adiciona o endereço de e-mail do remetente à sua lista de permissões ou lista de bloqueios.

  4. Você também pode clicar no assunto de uma mensagem para exibir o conteúdo da mensagem de e-mail em quarentena e, em seguida, escolher uma ação.

As mensagens em quarentena são deletadas após 30 dias.