重設裝置密碼

註: 此功能僅適用於特定裝置類型。

您可以在自助服務入口網站中重設您的裝置密碼。

  1. Sophos Central 自助入口網站 中,按一下行動裝置,然後按一下相關裝置。
  2. 點選動作,然後點選重設密碼
  3. 確認任何資訊訊息或者遵循顯示的說明。

對於 Android 和 Windows Mobile,裝置會被自助服務入口網站中顯示的一次性密碼鎖定。將裝置解除鎖定後,您必須建立新密碼。

對於 iPhone 和 iPad,密碼會被移除且裝置會解除鎖定。

註:
  • 對於 Sophos Mobile 僅管理工作設定檔的 Android 裝置,重設密碼 動作會重設工作設定檔的密碼。
  • 對於 Android 8.x 或更新版本的 Android Enterprise 裝置,您必須先在 Sophos Mobile Control 應用程式中開啟密碼重設功能,才能在自助服務門戶網站中重設密碼。