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Wie Benutzer auf Anwendungen zugreifen

Benutzer können wie folgt vorgehen:

  • Direkt auf Anwendungen zugreifen.
  • Über das ZTNA-Benutzerportal auf Anwendungen zugreifen.

Unabhängig von der verwendeten Methode müssen sich Benutzer anmelden. Wenn Sie sie später benötigen, um sich abzumelden, siehe Abmelden von ZTNA.

Direkt auf Anwendungen zugreifen

Neue Benutzer, die zum ersten Mal (über einen Browser oder Explorer) auf eine Anwendung zugreifen möchten, werden zur Anmeldung aufgefordert. Sie können dann auf alle Anwendungen zugreifen, auf die Sie ihnen Zugriff gewährt haben. Sie müssen sich nicht jedes Mal anmelden.

Wenn ein Benutzer sieben Tage lang nicht auf Anwendungen hinter dem Gateway zugreift, muss er sich erneut anmelden.

Über das ZTNA-Benutzerportal auf Anwendungen zugreifen

Benutzer können über das Zero-Trust-Benutzerportal auf Anwendungen zugreifen. Im Portal werden die Anwendungen anzeigt, die sie verwenden können.

Geben Sie den Benutzern die Webadresse für das Portal (hierbei handelt es sich um den FQDN, den Sie beim Hinzufügen des Gateways eingegeben haben) und weisen Sie sie an, diese in ihren Browser einzugeben.

Beim ersten Zugriff auf das Portal werden die Benutzer aufgefordert, sich anzumelden. Sie können dann auf alle Anwendungen zugreifen, auf die Sie ihnen Zugriff gewährt haben. Sie müssen sich nicht jedes Mal anmelden.

Wenn ein Benutzer sieben Tage lang nicht auf Anwendungen hinter dem Gateway zugreift, muss er sich erneut anmelden.

Hinweis

Derzeit zeigt das Portal keine Anwendungen an, auf die über den ZTNA-Agenten zugegriffen wird.

Screenshot des Zero-Trust-Benutzerportals

Abmelden von ZTNA

Benutzer bleiben bei ZTNA angemeldet, es sei denn, sie sind sieben Tage lang inaktiv.

Möglicherweise müssen sich Benutzer abmelden, zum Beispiel, wenn sie ein freigegebenes Gerät nutzen oder wenn Probleme auftreten, die durch erneute Authentifizierung behoben werden können.

Derzeit kann nur ein Administrator Benutzer abmelden. Siehe Sophos Zero Trust Network Access: Vom ZTNA-Agenten abmelden.