Kontoinformationen

Sie können Ihr Kennwort ändern, Ihre E-Mail-Abonnements verwalten, Ihre Konto- und Partnerinformationen einsehen uvm.

Über das Unternehmen

Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol Profilsymbol. und anschließend auf Unternehmensinformationen.

Auf dieser Registerkarte sind die Kontaktdaten Ihres Unternehmens angegeben.

Ändern Sie bei Bedarf die Informationen und klicken Sie anschließend auf Speichern.

Co-Branding

Sie können Ihren Endbenutzern im Sophos Central-Self-Service-Portal oder beim Exportieren von Endpoint- und Server-PDF-Berichten Ihr Firmenlogo oder das Partnerlogo anzeigen. Dies hat den Vorteil, dass die Endnutzer erkennen, dass es sich um eine offizielle Web-Anwendung für Ihr Unternehmen handelt.

Um das Logo Ihres Partners hochzuladen, müssen Sie zuerst einen Kunden auf der Seite Kunden im Sophos Partner Portal starten. Siehe Kunden.

Sie müssen Superadmin oder Admin sein.

Verfahren Sie zum Hochladen eines Logos wie folgt:

Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol und dann auf Co-Branding.
Klicken Sie auf Durchsuchen, wählen Sie eine Datei zum Hochladen aus und klicken Sie auf Speichern.

Logo-Bilder müssen die auf der Seite angegebenen Voraussetzungen erfüllen.

Logo Ihres Partners verwenden

Gehen Sie wie folgt vor, um das Logo Ihres Partners zu verwenden:

Wählen Sie die Option Einstellungen vom Sophos Central Partner verwenden.

Das Logo wird in der Vorschau angezeigt.
Klicken Sie auf Speichern.

Logo ändern oder entfernen

Um ein neues Logo hinzuzufügen oder wieder das Sophos Logo zu verwenden, müssen Sie das aktuelle Logo entfernen.

Klicken Sie zum Entfernen eines Logos unter der Logo-Vorschau auf Entfernen und anschließend auf Speichern.

Meine Informationen

Sie können Details zu Ihrer Administrationsrolle und die E-Mail-Adresse für die Anmeldung bei Sophos Central anzeigen.

Sie können auch Ihr Anmeldekennwort ändern und Ihre MFA-Methoden verwalten.

Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol Profilsymbol. und anschließend auf Informationen über mich.

Ihre Administrationsrolle wird oben angezeigt. Klicken Sie für Details auf den Rollennamen.

Anmeldekennwort ändern

Sie können das Anmeldekennwort ändern.

Geführte Tour starten

Um das Kennwort zu ändern, gehen Sie folgendermaßen vor:

Klicken Sie unter Kennwort auf Kennwort ändern.
Geben Sie Ihren Bestätigungscode ein. Sie können sich je nach Authentifizierungstyp authentifizieren. Für weitere Informationen siehe Informationen zur Authentifizierung.

Ihr aktuelles Kennwort ist vorab ausgefüllt.
Erstellen Sie ein Kennwort ein und bestätigen Sie es.

Sie müssen ein Kennwort verwenden, das die folgenden Kriterien erfüllt:
- Mindestens 8 Zeichen.
- Mindestens einen Kleinbuchstaben.
- Mindestens einen Großbuchstaben.
- Mindestens eine Zahl oder ein Sonderzeichen.
Klicken Sie auf Kennwort zurücksetzen.

Sie werden automatisch mit dem neuen Kennwort angemeldet und kehren zu Sophos Central zurück.

Hinweis

Das alte Kennwort ist nicht mehr gültig.

Hinweis

Sophos Central erzwingt eine Richtlinie für fehlerhafte Kennwörter. Ihr Konto wird nach fünf aufeinander folgenden falschen Anmeldeversuchen vorübergehend gesperrt. Die Sperre dauert zunächst eine Minute und erhöht sich schrittweise auf maximal fünf Stunden, wenn für denselben Administrator weiterhin falsche Kennwortversuche durchgeführt werden. Sie können sich an den Sophos Support wenden. Siehe Sophos Support.

Mehrstufige Authentifizierung (MFA)

Sie können Ihre MFA-Methode mit der Einstellung MFA verwalten ändern.

Sie werden aufgefordert, sich entweder mit einem Benutzernamen- und Kennwortpaar, einem Verifizierungscode oder einem Passkey zu authentifizieren.

Geführte Tour starten

Partner-Daten

Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol Profilsymbol. und dann auf Partner-Daten.

Auf dieser Registerkarte sind die Kontaktdaten Ihres Partners angegeben, sofern relevant.

Kontoeinstellungen

Sie können Enterprise Management für Sophos Central Enterprise aktivieren.

Sophos Central Enterprise ermöglicht verteiltes Sicherheitsmanagement. Administratoren können auf diese Weise die Sicherheit eines Unternehmens verwalten, das in mehrere Teilverwaltungseinheiten unterteilt ist. Ein Unternehmen zum Beispiel, das mehrere Standorte hat, kann die Sicherheit für jeden Standort als separate Teilverwaltungseinheit verwalten.

Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol Profilsymbol. und dann auf Kontoeinstellungen.

Warnung

Wenn Sie diese Funktion einmal aktiviert haben, kann sie nur von einem Enterprise-Superadmin in Sophos Central Enterprise wieder deaktiviert werden.

Wenn Sie Enterprise Management über ein Sophos Central-Konto aktivieren, werden alle anderen Konten, die mit Ihrem Kundenkonto verknüpft sind, mit Ihrem Sophos Central Enterprise-Konto als Teilverwaltungseinheiten verknüpft.

Teilverwaltungseinheiten können erst dann in Sophos Central Enterprise verwaltet werden, wenn der Sophos Central-Administrator der Teilverwaltungseinheit dem Enterprise-Admin den Zugriff auf das Konto der Teilverwaltungseinheit erlaubt. Hierzu müssen Sie die Super-Admin-Rolle besitzen. Sie können den Enterprise-Admin-Zugriff nicht mehr deaktivieren, nachdem Sie diesem zugestimmt haben.

Um den Zugriff zu erlauben, gehen Sie wie folgt vor:

Vergewissern Sie sich in Kontoeinstellungen, dass Enterprise Management aktiviert ist und dass Sie die Daten des Enterprise-Admin sehen können.
Aktivieren Sie den Enterprise-Admin-Zugriff.

Datenschutz

Sie können steuern, welche Daten für die Verbesserung des Schutzes an Sophos gesendet werden.

Es sind die folgenden Datentypen vorhanden:

Bedrohungsgraph-Daten an Sophos senden
Daten aus Intercept X an Sophos senden
Daten von freigegebenen E-Mails in Quarantäne an SophosLabs senden
Bei schlechter Geräte-Integrität Protokolle und zugehörige Dateien an Sophos senden

Hinweis

Protokolle können persönliche Daten enthalten. Siehe Datenschutzerklärung der Sophos Group.

Intelix-Service-Region

Wählen Sie die Region aus, an die Ihre Endpoints und Server Dateien senden sollen, wenn Sie bei SophosLabs aktuelle Bedrohungsdaten anfordern.

Bewertungsmodi

Warnung

Verwenden Sie diese Einstellungen nur in einem separaten Testnetzwerk.

Überwachungsmodus

Sie müssen dem Early-Access-Programm „Neue Funktionen von Endpoint Protection“ beitreten, um den Überwachungsmodus verwenden zu können.

Sie müssen Superadmin sein, um diese Funktion verwenden zu können.

In diesem Modus erkennen wir Bedrohungen, blockieren sie aber nicht.

Warnung

In diesem Modus wird der Schutz für alle Computer und Server deaktiviert. Dies gilt unabhängig von Ihren Richtlinieneinstellungen.

Wenn Sie ein „Nur Erkennen“-Produkt wünschen, das zusammen mit dem Schutz von Drittanbietern ausgeführt werden kann, sollten Sie stattdessen dem Early-Access-Programm zum Sensor für XDR-Erkennungen beitreten.

Aggressive Bedrohungserkennung

In diesem Modus führen wir eine besonders intensive Überwachung und Klassifizierung des Anwendungsverhaltens durch.

Warnung

Dieser Modus verlangsamt Ihre Computer und Server. Außerdem werden viel mehr Erkennungen generiert und automatische Analysen erstellt.

Schutz bei E-Mail-Systemausfällen

Sie können festlegen, wie Ihre E-Mails im seltenen Fall einer Unterbrechung des Dienstes verarbeitet werden.

Selektiv scannen

Mit dieser Einstellung in Ihrem Konto werden E-Mails ohne Verzögerung zugestellt, indem selektiv wichtige Scans während des seltenen Falls einer unerwarteten einer Unterbrechung des Dienstes durchgeführt werden.

Im Nachrichtenverlauf können Sie überprüfen, ob eine E-Mail selektiv gescannt wurde, indem Sie die Nachrichtendetails anzeigen.

Scan durchsetzen

Mit dieser Einstellung in Ihrem Konto werden E-Mails gespoolt, bis das System nach einer Unterbrechung des Dienstes wiederhergestellt ist. Alle Scans werden angewendet, auch wenn die E-Mails verzögert sind.

Sophos Support

Sie können wählen, welchen Sophos Support Sie erhalten möchten.

Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol Profilsymbol. und dann auf Support-Einstellungen.

Remote-Unterstützung

Remote-Unterstützung ermöglicht dem Sophos Support über einen bestimmten Zeitraum direkten Zugriff auf Ihre Sophos Central-Sitzung. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert.

Geführte Tour starten

Sie können den Zugang für 3 Tage, 7 Tage, 14 Tage, 30 Tage oder 60 Tage gewähren. Der Standardzeitrum ist 7 Tage.

Sie können dann das Ablaufdatum und die Ablaufzeit anzeigen.

Hinweis

Sie können Remote-Unterstützung auch aktivieren, wenn Sie sich an den Support wenden. Klicken Sie dazu auf das Hilfesymbol Hilfesymbol. und anschließend auf Support-Fall erstellen.

Partnerunterstützung

Über die Option Partnerunterstützungerhält der von Ihnen benannte Partner Zugriff auf Ihr Sophos Central-Portal und kann den Sophos Central-Service in Ihrem Namen konfigurieren. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert.

Hinweis

Wenn Sie die Option Partnerunterstützung nicht aktivieren, kann Ihr Partner nur die Informationen auf oberster Ebene einsehen, zum Beispiel die erworbenen Services und Zahlen zur aktuellen Verwendung.

Heller oder dunkler Modus

Sie können zwischen den Anzeigemodi für Sophos Central wechseln.

Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol Profilsymbol. und dann auf das Design-Symbol Design-Symbol. .

Die Auswahl des Anzeigemodus wird in Sophos Central, Sophos Cloud Optix und Sophos Mobile festgelegt. Wenn Sie in Sophos Central den dunklen Modus aktivieren und zu Sophos Cloud Optix wechseln, wird dieses auch im dunklen Modus angezeigt.

Der Anzeigemodus wird beim Firewall-Management nicht unterstützt. Die Seiten zum Firewall-Management werden immer im hellen Modus angezeigt.