Details zu E-Mails in Quarantäne anzeigen

Klicken Sie in einer beliebigen Quarantäneliste auf einen Nachrichtenbetreff, um Nachrichtendetails zu öffnen.

Registerkarten für Nachrichtendetails

Die verfügbaren Registerkarten hängen von der Quarantäneliste ab, zu der die Nachricht gehört.

Informationen

Zeigt allgemeine Informationen über die Nachricht an.

Bei Nachrichten in der Quarantäne nach der Zustellung können Sie sehen, ob die Nachricht aufgrund eines Rückrufs in Quarantäne gestellt wurde. Anleitungen zur Verwaltung von zurückgerufenen Nachrichten finden Sie im folgenden interaktiven Leitfaden:

Zurückgerufene Nachrichten in der Quarantäne nach der Zustellung verwalten

Raw-Header

Zeigt die Header-Details der E-Mail.

Sie können auf KI-Analyse klicken, um eine KI-generierte Zusammenfassung der Ergebnisse der Nachrichtenauthentifizierung und der Sicherheitsanalyse anzuzeigen, u. a. SPF-, DKIM- und DMARC-Beurteilungen. Weitere Informationen finden Sie unter KI-Analyse.

Die folgenden interaktiven Anleitungen sind verfügbar:

Nachricht

Zeigt den Nachrichtentext der E-Mail.

Bei Nachrichten in der M365-Quarantäne wird durch Öffnen der Registerkarte Nachricht eine Verbindung zu Microsoft-Diensten hergestellt, um den Nachrichteninhalt abzurufen. Sie müssen die Verbindungsanforderung bestätigen, bevor der Inhalt angezeigt wird. Dieser Vorgang kann länger als üblich dauern.

Anhänge

Zeigt Name und Größe der Nachrichtenanhänge.

Für Nachrichten in der Email-Security-Quarantäne können Sie die folgenden Aktionen ausführen:

Einen oder mehrere Anhänge herunterladen
Anhänge entfernen und neu anhängen
Anhänge neu anhängen, die von Data-Control-Regeln entfernt wurden

Für Nachrichten in der Quarantäne nach der Zustellung können Sie einen oder mehrere Anhänge herunterladen.

Für Nachrichten in der M365-Quarantäne können Sie nur die Namen und Größen der Anhänge anzeigen.

URLs

Zeigt in der Nachricht gefundene URLs an.

Intelix-Bedrohungsanalyse

Bei Nachrichten, die durch die SophosLabs-Intelix-Bedrohungsanalyse in Quarantäne verschoben wurden, können Sie auf Bericht anzeigen klicken, um die Intelix-Bedrohungsübersicht anzuzeigen.

Wenn eine Nachricht mit Anhängen aus einem anderen Grund in Quarantäne verschoben wurde, bevor Intelix sie gescannt hat, können Sie sie zur Analyse einreichen.