Einstellungen für Sophos Central Self-Service verwalten

Sie können Self-Service-Einstellungen für Ihre Benutzer verwalten, indem Sie zu Meine Produkte > Allgemeine Einstellungen gehen und dann Self-Service-Einstellungen auswählen.

In den Self-Service-Einstellungenkönnen Sie Folgendes ein- oder ausschalten:

• Format der Quarantäne-Zusammenfassung: Hiermit wird das Format von Nachrichten mit einer Quarantänezusammenfassung auf Mobiltelefonen gesteuert. Wenn die Einstellung aktiviert ist, wird das neue Format der Quarantäne-Zusammenfassung angewendet. Das neue Format erleichtert das Lesen der Quarantäne-Zusammenfassung auf kleineren Displays.

  Weitere Informationen zum neuen Format der Quarantäne-Zusammenfassung finden Sie in der Release-Ankündigung.

• Notfall-Posteingang: Dies steuert, ob Benutzer über das Sophos Central Self Service Portal (SSP) auf ihre Nachrichten zugreifen können.

• Freigeben/Löschen: Die steuert, ob Benutzer aus ihren Nachrichten mit einer Quarantänezusammenfassung oder Sophos Central SSP Nachrichten freigeben, freigeben und zulassen, löschen oder löschen und blockieren können. Wenn die Einstellung deaktiviert ist, können Benutzer nur Nachrichten lesen.

  Hinweis

  Wenn Sie Freigeben/Löschen aktivieren, können Sie auch „Erlauben“-/„Blockieren“-Liste aktivieren.

• „Erlauben“-/„Blockieren“-Liste: Dies steuert, ob Ihre Benutzer eigene zu erlaubende und zu blockierende E-Mail-Adressen und Domänenregeln erstellen können.

  Wenn Endbenutzereinstellungen für Nachrichten aktiviert sind und Sie die Links Absender zulassen und Absender blockieren auf den Smart Bannern konfiguriert haben, muss „Erlauben“-/„Blockieren“-Liste aktiviert bleiben.

  Wenn Endbenutzereinstellungen für Nachrichten deaktiviert sind und Sie die Einstellung Freigeben/Löschen oder „Erlauben“-/„Blockieren“-Liste deaktiviert haben, werden die vorhandenen „Erlauben“-/„Blockieren“-Liste von Benutzern umgangen.

Verwendung des E-Mail-Notfall-Posteingangs

Wenn Sie Notfall-Posteingang aktivieren, können Benutzer im Notfall über das Sophos Central SSP auf ihre E-Mails zugreifen.

Für die Verwendung des Notfall-Posteingangs gilt Folgendes:

• Benutzer können nur über das Sophos Central SSP auf ihre Notfall-Posteingänge zugreifen.
• Benutzer können nur ihre Posteingänge sehen.
• Nachrichten werden 14 Tage lang gespeichert.
• Sophos Email versucht maximal 5 Tage lang, die Nachrichten erneut zuzustellen.
• Der Mailserver (Postfix) legt das Intervall für den Zustellversuch fest und fügt nach jedem fehlgeschlagenen Versuch mehr Zeit hinzu.